Gouda Reseförsäkring

Gouda Reseförsäkring, reseförsäkringar för privatpersoner och företag

Gouda Reseförsäkring är ett svenskt försäkringsbolag specialiserat på reseförsäkringar som enligt sin egen presentation har nästan 30 års erfarenhet av att försäkra svenska resenärer. Deras utbud kombinerar försäkringar för långa och korta resor, studie- eller arbetsvistelser utomlands samt specifika skydd beroende på ålder eller typ av resa.

Bolaget har meddelat ett namnbyte till Gjensidige, men villkoren för försäkringarna och kundservicen förblir oförändrade. För akuta ärenden under resan har bolaget sin 24-timmars assistans via Travel Assistance tillgänglig.

Utbud av reseförsäkringar

Utbudet är organiserat i flera olika alternativ som täcker olika behov:

• Reseförsäkring: reseförsäkring för hela familjen, som kan tecknas som komplement till hemförsäkringen eller som en fullständig försäkring.
• Ungdomsreseförsäkring: riktar sig till personer under 34 år, täcker aktiviteter under resan och erbjuds enligt webbplatsen utan självrisk.
• Seniorreseförsäkring: för personer över 70 år, inkluderar tillgång till larmcentralen dygnet runt.
• Avbeställningsförsäkring: skyddar kostnaden för resan vid oförutsedda händelser som hindrar genomförandet och återbetalar beloppet utan självrisk.
• Studera utomlands: täckning under hela studieperioden utomlands, med assistans vid sjukdom eller olycka.

För företagssegmentet beskriver webbplatsen alternativen FLEX Business, EXPAT Business och Enstaka affärsresa (enstaka affärsresa).

Teckning och hantering online

Webbplatsen gör det möjligt att beräkna priset och teckna försäkringen på några minuter genom att välja typ av försäkring. Den erbjuder också nedladdning av försäkringskortet och nödvändiga blanketter, samt möjligheten att utöka täckningen. Skadeanmälan görs via webbplatsen gouda-rf.se.

Kundservice och assistans

Kundservicen är tillgänglig på vardagar mellan 10:00 och 16:00, medan skadeavdelningen, Travel Claims, har telefontid mellan 09:00 och 14:00. Båda tjänsterna är stängda på helger och helgdagar. Goudas kundcenter drivs från det gemensamma nordiska kontoret i Köpenhamn, vilket innebär att servicen kan ges på norska eller danska.

För akuta situationer utomlands är larmcentralen Travel Assistance tillgänglig dygnet runt. Bolaget rekommenderar också resenärer att registrera sina resor i konsulära listan Svensklistan - Sweden Abroad eller via appen Resklar.

Mobilapp och reseförberedelser

Gouda erbjuder en app för iOS och Android som ger tillgång till försäkringsinformationen under resan. I avsnittet om förberedelser innehåller webbplatsen rekommendationer för dem som reser till USA och påminnelser om fördelen med att vara försäkrad under hela vistelsen utomlands.

Plats och kontakt

Gouda Box 3031 103 61 STOCKHOLM · Telefon: 08-615 28 00 · E-post: business@gouda-rf.se