Parkster

Parkster, den svenska appen för parkeringsbetalning och elbilsladdning

Parkster är ett företag med säte i Lund (Sverige) som utvecklar en mobilapp för att betala parkering och laddning av elbilar. Tjänsten gör det möjligt att endast betala för den tid man faktiskt står parkerad, utan dolda kostnader, och finns tillgänglig både för privatpersoner och för företag, kommuner, markägare och operatörer.

Företaget beskriver sig som en av de ledande operatörerna för parkeringsbetalning i Sverige och Tyskland, med täckning på över 450 svenska orter – från Trelleborg till Kiruna – och fler än 750 i Tyskland och Österrike. Ursprunget går tillbaka till 2006, då grundaren Henrik Hallgren tillsammans med två studiekamrater utvecklade tjänsten i Lund, mot bakgrund av frustrationen över parkeringsböter.

Så fungerar appen

Användaren hittar parkeringszonen på appens karta, väljer varaktighet och betalsätt, registrerar sitt fordon och startar sessionen. Från mobilen kan man stoppa eller förlänga den, och betalar bara för den faktiska parkeringstiden. Appen integrerar även betalning för laddning av elbil, så att användaren hanterar båda åtgärderna utan att byta tjänst.

Användningsformer och avgifter

Parkster erbjuder tre kontotyper, var och en med egna villkor:

• Express: avsedd för dem som parkerar sporadiskt eller för första gången. Kräver ingen inloggning, inkluderar överbetalningsskydd och gör det möjligt att betala med Swish, kort eller Apple Pay. Kostar 5 kronor per transaktion.
• Komplett: inkluderar alla mervärdestjänster, överbetalningsskydd, betalning med Swish, kort eller Apple Pay, familjekonto och laddning av elbil. Kostar 5 kronor per transaktion.
• Neutral: utan tilläggstjänster och gör det möjligt att betala i efterhand, med månadsfakturering. Inkluderar överbetalningsskydd och familjekonto, utan kostnad per transaktion.

Företaget uppger att appens betyg är 4,5 av 5 i App Store och 4,4 av 5 i Google Play, med fler än 230 000 femstjärniga recensioner i App Store.

Tjänster för företag, kommuner och markägare

Förutom privat användning erbjuder Parkster digitala lösningar för företag, kommuner, markägare och parkeringsoperatörer. Bland de tillgängliga funktionerna finns separering av privata och arbetsrelaterade parkeringar, ansökan om boendeparkeringstillstånd och familjekonto, som samlar flera medlemmars parkeringar under en enda användare. Företaget beskriver sig som en tillgänglig och pålitlig partner för myndigheter och privata operatörer.

Kundservice och företagsstruktur

Kundservicen är bemannad 365 dagar om året, med möjlighet till chatt via AI-agent eller kontakt med människor. Parkster AB har organisationsnummer 556862-5841, är registrerat för F-skatt och ägs helt av privata investerare. Företaget har sitt säte och utvecklingscenter i Lund.

Plats och kontakt

Kyrkogatan 1B, 222 22 Lund