Victoriahem

Victoriahem: uthyrning av bostäder och lokaler i Sverige

Victoriahem är ett svenskt företag som ägnar sig åt uthyrning av bostads- och kommersiella fastigheter. Utbudet omfattar hyreslägenheter, studentbostäder, företagslägenheter, parkeringsplatser, förråd och lokaler. Företaget verkar i 31 kommuner, med närvaro från Uppsala i norr till Trelleborg i söder, och förvaltar totalt cirka 40 000 hushåll.

Typer av fastigheter och målgrupper

Victoriahems utbud sträcker sig från små och yteffektiva lägenheter till rymliga bostäder och radhus. Företaget vänder sig till privatpersoner, studenter och företag som behöver boende eller lokaler. Förutom lägenheter erbjuder man parkeringsplatser och förråd, och har en särskild avdelning för dem som söker kommersiella lokaler.

Lojalitetsprogram för hyresgäster

Victoriahem har ett lojalitetsprogram riktat till sina hyresgäster. Alla boende ansluts automatiskt till programmet, som ger förtur till lediga bostäder i hela Sverige. Lojalitetspoäng börjar samlas in från inflyttningsdagen för nya hyresgäster. Programmet är utformat för att underlätta byte av bostad när personliga eller arbetsmässiga behov förändras.

Felanmälan och hyresgästservice

Företaget erbjuder hyresgästerna den digitala portalen «Mina sidor», öppen dygnet runt, för att göra felanmälningar och hantera tjänster. Man kan också kontakta via telefon, e-post eller på plats under öppettiderna. För akuta ärenden utanför kontorstid finns en jourtjänst. Webbplatsen innehåller vanliga frågor, instruktionsfilmer och blanketter för de boende.

Områdesutveckling och hållbarhet

Victoriahem arbetar med utveckling av bostadsområden i landets tillväxtregioner. En betydande del av fastighetsbeståndet kommer från miljonprogrammet och företaget investerar i att förbättra hela stadsdelar, med dialog med de boende och samverkan med andra samhällsaktörer. Inom hållbarhet gör företaget investeringar i energi, miljö och vatten, och inför teknik för effektivare resursanvändning. Bland åtgärderna nämns prognosstyrda värmecentraler, tak- och fönsterrenovering, ny ventilation, installation av individuell mätning och debitering (IMD) samt solcellsanläggningar.

Geografisk närvaro

Företaget finns i 31 svenska kommuner. Bland orterna där man verkar finns Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Västerås, Örebro, Linköping, Norrköping, Helsingborg, Lund, Borås, Eskilstuna, Södertälje, Trelleborg, Karlskrona, Kristianstad, Landskrona, Växjö, Katrineholm, Nyköping, Strängnäs, Köping, Arboga, Tranås, Markaryd, Sollentuna, Upplands Bro, Nynäshamn, Järna, Märsta samt stadsdelarna Alby, Brandbergen, Husby, Jordbro, Rinkeby, Tensta, Visättra och Vårby. Webbplatsen gör det möjligt att söka bostad efter ort och filtrera efter fastighetstyp.