Victoriahem

Victoriahem: alquiler de viviendas y locales en Suecia

Victoriahem es una empresa sueca dedicada al alquiler de inmuebles residenciales y comerciales. Su oferta incluye apartamentos de alquiler, viviendas para estudiantes, pisos para empresas, plazas de aparcamiento, trasteros y locales. La compañía opera en 31 municipios, con presencia desde Uppsala, en el norte, hasta Trelleborg, en el sur, y gestiona en total unos 40.000 hogares.

Tipos de inmuebles y colectivos atendidos

El catálogo de Victoriahem abarca desde apartamentos pequeños y bien aprovechados hasta viviendas amplias y casas adosadas. La empresa atiende a particulares, estudiantes y empresas que necesitan alojamiento o locales. Además de los pisos, ofrece plazas de aparcamiento y trasteros, y dispone de una sección específica para quienes buscan locales comerciales.

Programa de fidelización para inquilinos

Victoriahem cuenta con un programa de fidelización dirigido a sus inquilinos. Todos los residentes se incorporan automáticamente al programa, que otorga prioridad para acceder a las viviendas disponibles en toda Suecia. Los puntos de fidelidad comienzan a acumularse desde el día de la mudanza para los nuevos inquilinos. El programa está pensado para facilitar el cambio de vivienda cuando cambian las necesidades personales o laborales.

Gestión de incidencias y atención al inquilino

La empresa pone a disposición de los inquilinos el portal digital «Mina sidor», operativo las 24 horas, para realizar avisos de averías y gestionar servicios. También se puede contactar por teléfono, correo electrónico o de forma presencial durante el horario de atención. Para urgencias fuera del horario de oficina, existe un servicio de guardia. La web incluye preguntas frecuentes, vídeos instructivos y formularios para los residentes.

Desarrollo de barrios y sostenibilidad

Victoriahem trabaja en el desarrollo de áreas residenciales en las regiones de crecimiento del país. Una parte importante de su parque inmobiliario procede del programa de vivienda «miljonprogrammet» y la empresa invierte en la mejora de barrios completos, con diálogo con los residentes y colaboración con otros actores sociales. En materia de sostenibilidad, la compañía realiza inversiones en energía, medio ambiente y agua, e incorpora tecnología para un uso más eficiente de los recursos. Entre las medidas citadas figuran centrales térmicas con control predictivo, renovación de tejados y ventanas, nueva ventilación, instalación de contadores individuales de consumo (IMD) y plantas solares.

Presencia geográfica

La empresa está presente en 31 municipios suecos. Entre las localidades donde opera se encuentran Estocolmo, Gotemburgo, Malmö, Uppsala, Västerås, Örebro, Linköping, Norrköping, Helsingborg, Lund, Borås, Eskilstuna, Södertälje, Trelleborg, Karlskrona, Kristianstad, Landskrona, Växjö, Katrineholm, Nyköping, Strängnäs, Köping, Arboga, Tranås, Markaryd, Sollentuna, Upplands Bro, Nynäshamn, Järna, Märsta y los distritos de Alby, Brandbergen, Husby, Jordbro, Rinkeby, Tensta, Visättra y Vårby. La web permite buscar vivienda por localidad y filtrar por tipo de inmueble.