Solenco

Solenco: distribución de productos de tratamiento de aire en Sudáfrica

Solenco es una empresa sudafricana dedicada a la distribución de productos de tratamiento de aire y estilo de vida que buscan mejorar la calidad del aire y el confort en el hogar. Con más de veinte años de experiencia en abastecimiento y distribución, la compañía se presenta como un referente en el sector y opera como distribuidor oficial en Sudáfrica de las marcas que comercializa.

Su catálogo abarca una amplia gama de categorías: deshumidificadores, purificadores de aire, humidificadores, ventiladores, enfriadores de aire, acondicionadores de aire, calentadores, robots aspiradores, limpiadores de pisos, enfriadores de vino, máquinas de hielo y dispensadores de agua. La empresa indica que muchos de sus productos están diseñados para un bajo consumo energético, lo que permite utilizarlos incluso durante los cortes de electricidad y los hace compatibles con sistemas de inversores.

Marcas y productos destacados

Solenco importa y distribuye marcas reconocidas internacionalmente como Meaco, Mill, Hizero y Hobot. Entre los productos que comercializa se encuentran los calentadores de la línea Mill, como el panel WiFi invisible de 1500 W, el radiador de aceite WiFi de 2000 W, el calentador portátil LED de 2200 W y el calentador de ventilador PTC de 1800 W. También ofrece deshumidificadores, purificadores de aire y ventiladores de la marca Meaco, así como robots aspiradores y limpiadores de pisos de Hizero y Hobot.

La empresa se presenta como el mayor importador de deshumidificadores en el ámbito doméstico de Sudáfrica y afirma que sus productos cuentan con el respaldo de la Allergy Foundation of South Africa (AFSA), que ha otorgado su sello de aprobación a varios de ellos. Asimismo, señala que ha sido reconocida como la marca más vendida en Clicks Online.

Presencia en el comercio minorista

Solenco abastece a algunos de los principales minoristas de Sudáfrica, como @Home, Hirsch's, Clicks, Builders Warehouse y YuppieChef. La compañía destaca que, al comprar directamente a través de su tienda, el cliente trata con el mismo equipo que respalda la garantía, y ofrece soporte prioritario, un centro de reparación local y entrega gratuita a nivel nacional. La garantía de sus productos puede extenderse hasta cinco años.

Compromiso ambiental

La empresa manifiesta su compromiso con la sostenibilidad y la conservación de la energía, reflejado en la producción o el abastecimiento de productos de bajo consumo. Además, colabora con Eden Reforestation Projects para plantar tres árboles por cada compra realizada, como contribución a la lucha contra el cambio climático.

Envíos y cobertura

Solenco ofrece envío gratuito en toda Sudáfrica y entrega nocturna gratuita en determinados centros urbanos. La empresa organiza su oferta por regiones, con secciones específicas para Johannesburgo, Ciudad del Cabo, KwaZulu-Natal, Pretoria, Cabo Oriental, Estado Libre, Limpopo, Mpumalanga y Noroeste, adaptando las recomendaciones de productos a las necesidades climáticas de cada zona.

Atención al cliente y recursos

La compañía pone a disposición de los usuarios recursos como seguimiento de pedidos, preguntas frecuentes, manuales de usuario y un blog. Asimismo, ofrece un servicio de atención al cliente a través del teléfono 0861 388 878 y el correo electrónico hello@solencostore.com.