Sunswept Resorts: resorts de bienestar en Santa Lucía

Sunswept Resorts es una compañía hotelera especializada en vacaciones de bienestar que opera dos resorts en Santa Lucía: BodyHoliday y StolenTime. La empresa se presenta como proveedora de este tipo de estancias desde 1988 y sitúa el bienestar como eje de cada uno de sus establecimientos, tanto en los actuales como en los futuros.

BodyHoliday: spa diario incluido y ambiente social

BodyHoliday se describe como un resort singular, ubicado frente a una playa de arena blanca del Caribe y próximo a lo que la compañía califica como uno de los centros de bienestar más relevantes de América. Entre sus argumentos de venta destaca la inclusión de un tratamiento de spa diario. El alojamiento está orientado a adultos y a adolescentes con criterio selectivo, y resulta popular entre viajeros que se alojan solos. El perfil de huésped habitual es sociable y extrovertido, procedente principalmente de Estados Unidos, Canadá y Reino Unido. La compañía menciona asimismo Top Tech, un software propio que los huéspedes utilizan para diseñar su estancia.

StolenTime: un ritmo más pausado

StolenTime, conocido anteriormente como Rendezvous, ocupa un tramo de playa de arena fina de unos tres kilómetros. El resort está concebido con distintos espacios para el descanso y la relajación, entre ellos hamacas dobles repartidas por la playa y los jardines, y un "WaterGarden" como refugio apartado. Su propuesta es más pausada que la de BodyHoliday y ofrece una alternativa de ambiente y estilo. Está dirigido exclusivamente a adultos y es habitual entre grupos multigeneracionales. El perfil de huésped es algo mayor que el de BodyHoliday, con presencia de generaciones X, boomer y viajeros de edad avanzada, procedentes sobre todo de Canadá, Estados Unidos y Reino Unido.

Programa de recompensas para agentes de viajes

Sunswept Resorts mantiene un programa de recompensas dirigido a agentes de viajes. Por cada noche de habitación reservada en BodyHoliday o StolenTime, la empresa abona 8,00 USD en efectivo y otorga un punto de estancia gratuita para dos personas; siete puntos permiten reclamar una noche gratuita en régimen todo incluido. Las reservas pueden realizarse directamente con la compañía, con la comisión habitual, o a través de un mayorista, sin que ello afecte a las recompensas. La inscripción no tiene coste y da acceso a recursos para la venta de estas vacaciones.

Comunicación y materiales para profesionales

La compañía publica un boletín mensual para socios de viaje con novedades de producto, eventos y ofertas exclusivas para miembros. También mantiene un blog con contenidos dirigidos a profesionales, entre ellos artículos sobre la diferencia entre el viajero de bienestar primario y secundario y sobre por qué los agentes de viajes deberían vender vacaciones de bienestar.