Arajet, aerolínea dominicana de bajo costo en América

Arajet es una aerolínea que se presenta como una opción de bajo costo para volar por el continente americano. Su propuesta se apoya en una flota compuesta por aviones Boeing 737 MAX 8 y en tarifas económicas, con paquetes de servicios simples que el pasajero puede configurar según sus necesidades.

Flota y modelo de servicio

La compañía opera exclusivamente con la flota Boeing 737 MAX 8, según la información publicada en su sitio. El modelo de venta se organiza en torno a tarifas base a las que se pueden añadir complementos, denominados bundles, que agrupan servicios como equipaje, selección de asiento, acceso prioritario, flexibilidad de cambios y asistencia de viaje.

Servicios adicionales para el pasajero

La web detalla una serie de servicios que el viajero puede contratar o gestionar antes del vuelo:

Paquetes de servicios (bundles) con distintos niveles de cobertura.
Equipaje facturado y equipaje de mano.
Selección de asiento.
Acceso prioritario.
Reembolso y flexibilidad de cambios.
Asistencia de viaje.
Menú a bordo.

Gestión del viaje y atención al cliente

El sitio permite gestionar la reserva y el check-in, consultar el estado del vuelo y acceder a información sobre requisitos de viaje. También ofrece secciones específicas para viajar con niños, viajar con mascotas y asistencia especial. Para cambios y modificaciones, la aerolínea dispone de un apartado propio dentro de su plataforma. La atención al cliente se canaliza a través de un centro de ayuda, formularios de contacto y un portal de ventas.

Destinos y promociones

La compañía comunica rutas hacia y desde Punta Cana, además de una campaña promocional denominada Purple Days, con tarifas desde 4 dólares o descuentos de hasta el 44 %, vigente hasta el 30 de septiembre según la información mostrada en el sitio. También anuncia nuevas rutas y una sección para explorar más destinos. La empresa se presenta como un servicio dominicano de confianza para volar por América.