Hampshire Hospitals

Hampshire Hospitals: asistencia hospitalaria del NHS en Hampshire

Hampshire Hospitals es un trust hospitalario integrado en el Servicio Nacional de Salud británico (NHS). Su actividad se organiza en torno a tres centros: el Andover War Memorial Hospital, el Basingstoke and North Hampshire Hospital y el Royal Hampshire County Hospital, en Winchester. La entidad atiende a las comunidades de Hampshire y de la Isla de Wight y estructura su oferta en áreas de hospitalización, consultas externas, urgencias y servicios especializados.

Atención al paciente y organización de la asistencia

La información para pacientes y visitantes cubre el ingreso hospitalario, la preparación de la estancia, la atención durante la hospitalización, las consultas externas y la cirugía ambulatoria. El trust detalla también aspectos prácticos como la accesibilidad de sus instalaciones, la privacidad y dignidad de los pacientes, la seguridad y el bienestar dentro del hospital, y la planificación del alta. Para familiares, amigos y cuidadores existe información específica sobre visitas, pacientes internacionales y servicios de apoyo.

Entre los recursos dirigidos al paciente figuran el portal de historiales clínicos, el Health Information Point (HiP), materiales en lectura fácil, folletos informativos y enlaces a grupos de apoyo locales. La entidad publica asimismo información sobre el uso de los datos personales, un aviso de privacidad adaptado a menores y recursos para cuidadores, como el servicio de mensajería Stay in Touch y un programa de reutilización de ayudas para caminar.

Servicios clínicos y unidades

El directorio de departamentos, servicios y plantas del trust es amplio. Incluye unidades de evaluación aguda (AAU), unidades de fragilidad aguda, unidades de cuidados ambulatorios (ACU), unidades de cuidados coronarios y cardiología, cuidados críticos (UCI y UHD), urgencias, unidades de día quirúrgicas y de diagnóstico y tratamiento (DTC), así como servicios de radiología, radioterapia y análisis de sangre.

La actividad quirúrgica y de hospitalización abarca traumatología y ortopedia, con plantas específicas para ortopedia electiva y traumatológica, además de cirugía mayor planificada. En el ámbito materno-infantil se recogen servicios de maternidad, unidad neonatal, ginecología y salud de la mujer, embarazo y posparto, y una unidad de evaluación de embarazo precoz (EPAU). También figuran servicios de rehabilitación, como la Kingfisher Rehabilitation Unit, y unidades de ictus e hiperagudo, como la Twyford Ward.

La oferta se completa con servicios de salud mental y adicciones, como los servicios de alcohol, y con unidades especializadas como el Haemophilia Centre, el Countess of Brecknock Hospice (COBH) y el Rotherwick Foundation Cardiac Unit. El trust mantiene un listado de consultores ordenado alfabéticamente y guías de derivación, formularios e información útil para profesionales de atención primaria.

Hampshire Orthopaedic Centre y proyectos en curso

El Hampshire Orthopaedic Centre (HOC) se presenta como un centro de referencia para procedimientos ortopédicos frecuentes, entre ellos las prótesis de cadera y rodilla. Según la información publicada, los adultos de Hampshire y de la Isla de Wight que necesiten este tipo de operaciones pueden ser candidatos a ser atendidos en él, con el objetivo de agilizar el acceso a estas intervenciones.

El trust informa igualmente de obras e incidencias en sus instalaciones. En el recinto del Basingstoke and North Hampshire Hospital, un tramo de carretera permanecía cerrado temporalmente desde el lunes 7 de septiembre para permitir trabajos de excavación y mejora de infraestructuras. En Winchester, la construcción de un nuevo Urgent Treatment Centre obligaba a desviar el acceso peatonal de quienes no acudían a urgencias por la entrada principal del hospital o por Queen's Road, mientras el servicio de urgencias (A&E) seguía operativo con normalidad.

Investigación, docencia y estrategia

La entidad cuenta con un área de investigación y desarrollo que publica estudios abiertos a reclutamiento, información para pacientes participantes, embajadores de investigación y materiales divulgativos sobre qué supone participar en un estudio. Mantiene además una estrategia de investigación propia y colaboraciones como la Hampshire Collaboration for Health Research and Education, junto con actividades de mejora de la calidad.

En el plano formativo, el trust ofrece educación y formación, y dispone de un Global Health Hub con proyectos internacionales y antiguos programas de cooperación. Su estrategia 2026-2031 define la dirección prevista para los próximos cinco años, y el plan Hampshire Together aborda la modernización de sus hospitales y servicios sanitarios. La sostenibilidad se recoge en el Climate Action and Green Plan y en una política de compras sostenibles.

Gobernanza, participación y transparencia

La estructura de gobierno incluye un consejo de administración (Board of Directors) con información sobre sus miembros y actas, y un Council of Governors con gobernadores identificables. El trust publica su desempeño, información sobre igualdad, diversidad e inclusión, libertad de información, la constitución del NHS y su postura frente a la violencia y la agresión. También detalla las organizaciones benéficas que apoyan su labor: Hampshire Hospitals Charity, Winchester Hospice, Ark Cancer Centre Charity, Countess of Brecknock Hospice y Hampshire Medical Fund.

La participación ciudadana se canaliza a través de la implicación de pacientes y público, el voluntariado, la membresía y las encuestas. El trust organiza eventos y reuniones, entre ellos su junta general anual, y mantiene un blog y un espacio de novedades con información clínica. En el ámbito asistencial, ofrece servicios de interpretación y apoyo a pacientes con discapacidad intelectual, y dispone de un servicio de enlace con atención primaria (PCLS), boletines para médicos de familia y telemedicina para residencias de mayores.

Accesos y servicios de urgencia

El trust recuerda que sus centros atraviesan momentos de alta ocupación y recomienda valorar si el problema de salud requiere atención de urgencia; en caso de duda, indica llamar al 111 o consultar el sitio web del servicio. El Andover War Memorial Hospital dispone de una Minor Injuries Unit para lesiones leves, quemaduras y luxaciones. En Basingstoke, desde el 18 de marzo de 2026, los pacientes de 16 años o más que acudan a urgencias pueden acogerse a pruebas de VIH con opción de exclusión voluntaria.