Secure Choice

Secure Choice: asesoría independiente en seguros de salud y protección para empresas

Secure Choice es un intermediario independiente de seguros de salud y protección con sede en Hampshire (Reino Unido). Su actividad se centra en ayudar a empleadores británicos a contratar y gestionar seguros médicos privados de grupo, seguros de vida de grupo, seguros de incapacidad laboral y seguros de enfermedad crítica de grupo. La firma se presenta como una alternativa personal a los grandes brókeres, con un equipo reducido que atiende directamente a cada cliente.

Servicios para empresas

La compañía estructura su oferta en torno a cuatro áreas principales:

• Seguro médico privado de grupo: cobertura sanitaria para empleados.
• Protección de grupo: seguros de vida, incapacidad laboral y enfermedad crítica.
• Planes de salud con reembolso (health cash plans): prestaciones sanitarias cotidianas que pueden complementar la cobertura principal.
• Asesoramiento en renovaciones: revisión de precios, coberturas, condiciones y servicio, con negociación activa con las aseguradoras.

El sitio indica que se consideran aseguradoras relevantes para cada caso, evaluando cobertura, condiciones, suscripción, servicio y precio. La disponibilidad de aseguradoras y productos depende del plan y de las circunstancias.

Método de trabajo

Secure Choice describe un proceso de asesoramiento que comienza por escuchar las prioridades, frustraciones y presupuesto del cliente. A partir de ahí, compara alternativas y negocia con las aseguradoras para tratar de mejorar las condiciones de renovación. Una vez contratada la póliza, el equipo se ocupa de la administración del plan: cambios de miembros, facturas, documentación y consultas diarias. La firma insiste en que los clientes tienen interlocutores con nombre y apellidos, sin call centers ni departamentos despersonalizados.

Perfil de la firma

La empresa se define como un intermediario autorizado y regulado por la Financial Conduct Authority (FCA) con número de referencia 1052500. Está registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 15505812 y también figura registrada ante la Information Commissioner's Office (ICO) como responsable del tratamiento de datos. Su equipo combina asesores y personal de apoyo administrativo. Entre los miembros citados en la web figuran Simon Worden (consejero delegado), Jamie Spencer (responsable de nuevos negocios), Bradley Grayston (asesor de renovaciones de seguros de salud) y Becca Grayston (responsable de administración y soporte de bróker).

Según los datos que la propia empresa facilita, cuenta con más de 500 clientes pyme y cerca de tres años de actividad apoyando a empresas del Reino Unido. Estas cifras son suministradas por Secure Choice y están fechadas en agosto de 2026.

Estructura de soporte

La firma organiza su servicio en cuatro fases: asesoramiento inicial para la configuración de un nuevo plan, revisión y negociación de renovaciones, administración del plan durante todo el año y supervisión y gestión con responsabilidades claras. El objetivo declarado es que los clientes no sean transferidos entre departamentos desconectados y que el apoyo continúe después de la contratación.

La web menciona un futuro portal para clientes (Client Hub) actualmente en fase de demostración de diseño, no conectado a registros reales, que permitiría consultar documentos, solicitar cambios de miembros y hacer seguimiento de peticiones.

Oficina y cobertura

Secure Choice opera desde Winchester, en Hampshire, y atiende a empresas de todo el Reino Unido. La firma se presenta como independiente y con acceso a una amplia gama de aseguradoras relevantes del mercado británico.

Ubicación y contacto

16 City Business Centre, Hyde Street, Winchester, Hampshire, SO23 7TA · Teléfono: 01962 896380 · Correo: contact@secure-choice.co.uk