Oneworld Travel Group, agencia de viajes con base en Yorkshire

Oneworld Travel Group es una agencia de viajes independiente radicada en Yorkshire (Reino Unido) que se presenta como especializada en circuitos y paquetes por todo el mundo. Según su propia web, la empresa nació como una única tienda independiente en el Bullring de Wakefield y se ha convertido en un grupo de cuatro sucursales. Su tienda principal se encuentra en el Trinity Shopping Centre de Wakefield, y a ella se suman las de Yarm, Beverley y York. La firma opera bajo la razón social Asia Pacific Travel Ltd, con el nombre comercial Oneworld Travel Group Ltd.

Tipos de viaje que comercializa

El catálogo de la agencia abarca una amplia variedad de modalidades vacacionales. Entre las categorías que muestra su web figuran:

Paquetes todo incluido y vacaciones de playa
Escapadas urbanas y de corta duración
Cruceros
Viajes familiares
Luna de miel
Grandes viajes de larga distancia
Vacaciones de lujo
Viajes en tren
Safaris y observación de fauna
Esquí y deportes de invierno
Spas y bienestar
Circuitos organizados
Alquiler de villas y apartamentos
Viajes a medida

Además de la venta de viajes, la agencia ofrece servicios complementarios como asesoramiento sobre pasaportes y visados, cambio de divisas y tarjetas regalo.

Cambio de divisas en las cuatro sucursales

Las cuatro oficinas de Oneworld Travel ofrecen servicio de bureau de change. La empresa afirma que aplica tipos de cambio entre los más competitivos de cada zona e indica que iguala o mejora cualquier tarifa real de la competencia.

Trayectoria y equipo

La web señala que la agencia lleva 24 años atendiendo a clientes en Yorkshire y que la mayor parte de su negocio procede de clientes recurrentes y recomendaciones personales. La empresa está dirigida por un director general y cuenta con gerentes generales de larga trayectoria que suman más de 30 años de experiencia conjunta. Sus consultores, según la propia firma, han recibido premios del sector. La atención se presta por teléfono, correo electrónico o en cualquiera de las sucursales, desde la primera consulta hasta el regreso del viaje, y existe además una línea de emergencia operativa 24 horas para clientes que se encuentran en el extranjero.

Protección financiera y pertenencia a ABTA

Oneworld Travel Group es miembro de ABTA, con los números P6972, P6973, P6974 y P8848, y cuenta con el número ATOL 10692. La empresa indica que todos sus paquetes vacacionales están protegidos por ATOL y ABTA, lo que implica protección financiera cuando se contrata un paquete, aunque esa cobertura no se aplica a reservas de solo alojamiento u otros arreglos sueltos.

Implicación con la comunidad local

La agencia declara contratar personal de la zona y ofrecer itinerarios de aprendizaje para incorporarse al sector turístico. Asimismo, afirma haber recaudado más de 100.000 libras para entidades benéficas locales a través de su fiesta anual de invierno para clientes, con apoyos a Wakefield Cathedral, Wakefield Hospice, Butterwick Hospice y Cash for Kids. También se presenta como patrocinador corporativo del Wakefield Trinity Rugby League Club, el Wakefield Theatre Royal y el Beverley Town Football Club.

Datos societarios y de contacto

La sociedad que opera bajo la marca es Asia Pacific Travel Ltd, con número de compañía 05024677 y número de IVA GB808799081. Su domicilio social declarado es 36 Teall Street, Wakefield, West Yorkshire WF1 1QF.