Zextons

Zextons, tienda británica de telefonía y electrónica reacondicionada

Zextons opera como tienda online en el Reino Unido centrada en la venta de dispositivos electrónicos nuevos y reacondicionados. Su catálogo abarca teléfonos móviles, iPads y tablets, ordenadores portátiles y MacBooks, consolas de videojuegos y accesorios, con marcas como Apple, Samsung, Google y las principales plataformas de juego. La empresa se presenta como una alternativa de compra para quienes buscan tecnología de gama alta a precios inferiores a los de los canales convencionales.

Gradación transparente y garantía de 18 meses

Los dispositivos reacondicionados se clasifican según un sistema de gradación propio que distingue entre productos precintados y sin usar con garantía completa, y tres niveles de reacondicionado: excelente, bueno y aceptable. La empresa indica que todos los aparatos reacondicionados cuentan con una garantía de 18 meses, mientras que los productos nuevos se rigen por las condiciones del fabricante. Los equipos se someten a pruebas profesionales, se les aplica un restablecimiento de fábrica y un borrado de datos, y se utilizan piezas originales o recambios de alta calidad.

Envíos, devoluciones y protección del cliente

Zextons ofrece envío gratuito en el Reino Unido con entrega al día siguiente para pedidos realizados antes de la hora de corte, además de opciones de envío estándar y exprés. La política de devoluciones permite 30 días para solicitar el reembolso completo. Los pedidos de telefonía móvil incluyen un paquete de protección gratuito compuesto por funda y protector de pantalla. La empresa también permite la compra con pago aplazado y financiación sin intereses, sujeta a condiciones y reservada a mayores de 18 años.

Compra de dispositivos usados y sostenibilidad

Además de la venta, la tienda ofrece un servicio para vender dispositivos antiguos a cambio de dinero en efectivo. En su argumentario medioambiental, la empresa vincula la compra de electrónica reacondicionada con la reducción de residuos electrónicos, la conservación de recursos naturales y la disminución de la huella de carbono, en línea con los principios de la economía circular.

Atención al cliente y funcionamiento de la tienda

La atención se presta desde el Reino Unido por teléfono y correo electrónico, en horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00. Para completar una compra es necesario crear una cuenta, lo que según la empresa facilita el pago seguro y el seguimiento del pedido y de la garantía. Los dispositivos se venden liberados y sin SIM, listos para su uso con cualquier operador británico.

Ubicación y contacto

Teléfono: 0333 344 8541 · Correo: hello@zextons.co.uk · Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a 18:00