Aqara UK

Aqara UK, tienda de domótica en el Reino Unido

Aqara UK es la tienda británica de la marca Aqara, especializada en productos y soluciones de automatización del hogar. La marca Aqara fue fundada en 2016 y su nombre proviene de las palabras latinas «acutulus» (inteligente) y «ara» (hogar). La visión de la compañía es ofrecer productos y soluciones de domótica integrales, con un diseño cuidado, asequibles y fáciles de usar. La tienda opera en el Reino Unido y su suministro corre a cargo de EasyGates.

Catálogo de productos

El catálogo se organiza en varias familias de dispositivos, con el número de referencias que la propia tienda indica:

• Hubs: 14 productos
• Controladores: 33 productos
• Cámaras: 10 productos
• Interruptores: 18 productos
• Energía inteligente: 3 productos
• Sensores: 18 productos
• Cierres de puerta inteligentes: 5 productos
• Iluminación: 4 productos
• Paquetes: 41 productos
• Kits y packs: 20 productos
• Accesorios: 15 productos

Entre los productos destacados que la tienda muestra figuran el Panel Hub S1 Plus (versión de escritorio), la cámara con hub G350, el hub M200 y el videoportero con cámara y hub G410. También aparecen referencias como el Smart Lock U200 Lite, el sensor de presencia FP2, la cámara G100 y el videoportero G410, que según la tienda utiliza radar mmWave para reducir las falsas alertas.

Compatibilidad y eficiencia energética

Los productos Aqara son compatibles con las principales plataformas del mercado, entre ellas Apple HomeKit, Google Assistant, Amazon Alexa y Mi Home. La compañía declara su compromiso con soluciones de bajo consumo energético y un diseño sencillo y depurado, siguiendo la filosofía «menos es más».

Presencia internacional

Desde 2017, Aqara ha abierto más de cuatrocientas tiendas 4S «Aqara Home» en todo el mundo para ofrecer soluciones de domótica más personalizadas. En 2019 la marca entró en el mercado estadounidense. Según los datos que publica la tienda, sus dispositivos en línea están presentes en 192 países y territorios y atienden a más de dos millones de clientes.

Envíos, garantía y atención al cliente

La tienda ofrece envío gratuito en pedidos superiores a 25 £ (IVA incluido) y despacho el mismo día para pedidos realizados antes de las 15:00, hora del Reino Unido, de lunes a viernes y excluyendo festivos bancarios. La cobertura de reparto abarca todo el Reino Unido, incluidas Irlanda del Norte, las Islas del Canal y las Tierras Altas de Escocia. Los pedidos cuentan con garantía de dos años y derecho de devolución en un plazo de 14 días. La tienda acepta pago con Visa, MasterCard, American Express y Apple Pay, y ofrece atención telefónica para consultas y soporte.