OSIM UK

OSIM UK: masaje y bienestar para el hogar

OSIM UK es la operación británica de la marca OSIM, dedicada a la venta de productos de masaje y bienestar. Su catálogo abarca sillas de masaje, sofás de masaje, sillas gaming, masajeadores de la parte superior e inferior del cuerpo, masajeadores portátiles, purificadores de aire, una línea de belleza y equipamiento de fitness innovador. La empresa se presenta como una marca global de productos para un estilo de vida saludable y afirma haber recibido numerosos premios de marca, diseño de producto y colaboraciones empresariales.

Catálogo de productos

La oferta se organiza en varias familias. En sillas de masaje figuran modelos como uLove 3, uDeluxe Max, uDream Pro, Invisible Massage Chair, uDivine V3 y el soporte de entretenimiento uLove Entertainment Stand. La línea de sofás de masaje incluye uDiva 3 Plus y uDiva SOFA. En sillas gaming se comercializa la uErgoh Ergonomic Chair.

Los masajeadores de la parte superior del cuerpo comprenden uCozy 3D, uJolly Sync y uJolly. Los de la parte inferior incluyen uPhoria Sync y uSqueez 2. Entre los masajeadores portátiles se encuentran uPamper Lite, uVision 3, uNek Plus Neck Massager, uZap Warm Vibrating Abdominal Massager, uCozy Delite Upper Body Massager, uCozy X4 Versatile Body Massager, uJolly Mini Full Back Massager, uVizion Air 2 Eye Massager y uGun 360 Massage Gun. La sección de purificadores de aire ofrece uMist Aroma. La línea de belleza incluye uGlow Eye y uGlow Guasha Vibrating Guasha Massager. En fitness innovador se listan uZap Body y uZap Foot.

Reconocimientos y diseño

La empresa destaca varios galardones obtenidos por sus productos. La uLove 3 Well-Being Chair, diseñada por Pininfarina, recibió un Red Dot Design Award en 2023 y utiliza ciencia de inteligencia artificial para medir, monitorizar y gestionar el estrés. La uDiva 3 obtuvo un Contemporary Good Design Award en 2022 y se presenta como el primer sofá inteligente del mundo diseñado para trabajar, jugar y descansar, con ocho transformaciones. La uDream, galardonada con un Red Dot Design Award en 2021, se describe como la primera silla de bienestar integral de cinco sentidos, con funciones para medir, monitorizar y gestionar los niveles de estrés a lo largo del tiempo.

Historia y filosofía de marca

Según la información de la empresa, OSIM fue fundada en 1979 y su nombre deriva del de su fundador, Ron Sim, con la «O» simbolizando el globo terráqueo. La marca se define como centrada en el cliente y orientada a inspirar el bienestar. Su visión declarada es convertirse en líder global en productos para un estilo de vida saludable, y su misión es acercar ese estilo de vida a los clientes. La empresa afirma ser la marca número 1 de estilo de vida saludable en Asia.

Servicios de apoyo al cliente

OSIM UK ofrece servicios de asesoramiento a través de consultores de bienestar, así como la posibilidad de reservar una cita en su sala de exposición. También dispone de atención al cliente para consultas, preguntas frecuentes, localizador de tiendas, financiación, garantía, entrega y devoluciones, y un programa de trade-in. La empresa gestiona además un programa de alquiler y un programa de socios, y mantiene un blog y un boletín informativo por correo electrónico.