EE

EE, operador de telefonía móvil, fibra y televisión en el Reino Unido

EE se presenta como un operador de telecomunicaciones del Reino Unido que comercializa telefonía móvil, banda ancha de fibra, televisión y productos tecnológicos. Su catálogo combina planes de telefonía, venta de dispositivos, seguros para equipos y servicios de entretenimiento, con una oferta que la propia empresa describe como la red móvil mejor valorada del país para 5G.

Telefonía móvil y planes de datos

La compañía ofrece planes de telefonía móvil con distintos volúmenes de datos y modalidades de contratación. Entre las opciones que muestra el sitio figuran planes de 5GB, 25GB, 30GB, 125GB y 150GB, además de planes de datos ilimitados. Algunos de estos últimos se anuncian con precios de 23 y 36 libras al mes, y el de 36 libras incluye una suscripción a Apple One. También comercializa planes de prepago, denominados Saver Plans, desde 9 libras al mes, y una modalidad de SIM sin contrato.

La empresa destaca la disponibilidad de SIM orientadas a la seguridad de los menores, que presenta como diseñadas para proteger a los niños en cualquier teléfono inteligente.

Dispositivos y tecnología

El catálogo de dispositivos incluye modelos de Apple, Samsung y Google. Entre los productos anunciados aparecen el iPhone 18 Pro, el iPhone 17 Pro, el iPhone 17 Pro Max, el iPhone 16, el iPhone Duo, los AirPods 5, el Apple Watch Series 12, el Apple Watch Ultra 4 y ordenadores MacBook con chip M5. De Samsung se ofrecen el Galaxy S26 FE, el Galaxy S26 Ultra, el Galaxy A37 5G y el Galaxy Z Fold8, junto con accesorios como el Galaxy Watch8, la Galaxy Tab S10 Lite y la Galaxy Tab A11. De Google se comercializa el Pixel 10a, con un Fitbit Charge 6 por 1 libra en una de las promociones.

La compañía también vende consolas y videojuegos, como la Xbox Series X de 1TB con una tarjeta de regalo de 80 libras y el juego Grand Theft Auto VI, y la PlayStation 5 Slim de 825GB en edición digital con el mismo título. Además, ofrece seguros para dispositivos tecnológicos desde 15,99 libras al mes, con una modalidad de cobertura para un solo equipo desde 99 peniques al mes.

Banda ancha, televisión y paquetes combinados

En banda ancha, EE comercializa fibra de hasta 1,6 Gbps. El sitio muestra tres velocidades principales: 150 Mbps, 900 Mbps y 1,6 Gbps, con precios mensuales de 25,99, 31,99 y 40,99 libras respectivamente, en contratos de 24 meses y con tarifas de activación variables. La empresa señala que la fibra completa es la tecnología de banda ancha más fiable del Reino Unido.

La oferta de televisión incluye un paquete de entretenimiento por 10 libras al mes, con acceso a plataformas como Netflix, NOW para los canales de Sky, HBO Max y Apple TV. La compañía agrupa sus servicios en la propuesta EE One, que combina móvil, banda ancha y televisión en paquetes orientados a distintos perfiles: entretenimiento, familia, videojuegos y teletrabajo.

Programa de fidelización y servicios adicionales

EE One Up es el programa de recompensas exclusivo para clientes de EE One, con ventajas semanales y experiencias especiales a las que se accede a través de la aplicación de la empresa. La aplicación también permite gestionar la cuenta, compartir datos y controlar el servicio de banda ancha.

La compañía ofrece un servicio de cambio de operador que acredita hasta 300 libras en la cuenta del cliente para cubrir posibles penalizaciones de la compañía de origen, y un programa de recompra de dispositivos usados, como portátiles, teléfonos y tabletas.

Financiación y condiciones comerciales

EE ofrece financiación propia, EE Finance, para repartir el coste de los dispositivos en 24 meses con un 0% de interés nominal representativo. Los precios de los planes y dispositivos que aparecen en el sitio incluyen importes promocionales y revisiones previstas para marzo de 2027 y marzo de 2028, así como ofertas de lanzamiento y preventa de productos como el iPhone Duo, disponible para reserva a partir del 16 de octubre a la 1 de la tarde.