Demeter Water Solutions

Demeter Water Solutions: monitorización proactiva del agua para empresas y organismos

Demeter Water Solutions Ltd es una empresa británica dedicada a la gestión del consumo de agua en el ámbito no doméstico. Su actividad se centra en la monitorización proactiva: no se limita a registrar datos, sino que analiza los perfiles de consumo y las alarmas cada día del año para detectar excesos, fugas y pérdidas antes de que se conviertan en sobrecostes. La compañía declara que más del 75% de sus clientes consumían más agua de la necesaria y gastaban más de lo debido cuando comenzaron a trabajar con ella.

Servicios de gestión hídrica

El catálogo de servicios incluye gestión proactiva del agua, lectura automática de contadores (AMR), auditorías hídricas, detección y reparación de fugas, validación de facturas de agua y submedición. La empresa se presenta como una solución integral de 360° que abarca desde la auditoría inicial hasta la reparación, cubriendo así todas las fases de la gestión del agua. Para ello instala sus propios equipos, seleccionando entre distintos dispositivos de monitorización según la señal disponible en cada emplazamiento.

Utilities Manager: software de seguimiento

El equipo fundador desarrolló el software Utilities Manager, una herramienta de seguimiento de consumos de agua y otros suministros. El sistema muestra puntos de datos cada 15 minutos, lo que permite identificar con rapidez anomalías y optimizar el uso. El análisis automatizado se basa en la experiencia acumulada de la empresa en servicios de gestión hídrica. La plataforma admite datos de contadores inteligentes junto con equipos retrofit, de modo que toda la información queda centralizada. La compañía indica que su portal de monitorización gestiona 15.000 ubicaciones.

Resultados y casos documentados

La empresa publica resultados agregados de cinco años de monitorización continua: 1.450.000 m³ de agua ahorrados, equivalentes a piscinas olímpicas que de otro modo se habrían perdido por fugas, roturas y desperdicio no detectado. Señala además una reducción media del consumo semanal del 20% entre sus clientes monitorizados, unos tres millones de litros diarios, y un tiempo medio de resolución de incidencias de 3,1 días desde la primera alerta.

Entre los casos citados figuran un club deportivo y de ocio con un ahorro de 18.000 libras mensuales y 8.760.000 litros al mes; unas oficinas en Newcastle con 4.000 libras mensuales y 1.752.000 litros al mes; Barchester Healthcare, con 384.770 libras anuales y 142.000.000 de litros al año; una escuela de Newcastle con 3.200 libras mensuales y 1.314.000 litros al mes; y una comisaría de policía con 36.400 libras anuales de ahorro.

Perfil de clientes

La compañía trabaja con organizaciones de los sectores público y privado. Los casos publicados abarcan instalaciones deportivas y de ocio, oficinas y parques empresariales, residencias de mayores, centros educativos y comisarías de policía. Su ámbito de actuación declarado es el conjunto del Reino Unido, con el objetivo de reducir el consumo de agua no doméstico.

Origen y equipo

Demeter Limited fue fundada por Andy Smedley, actual director gerente, tras 18 años de experiencia en el sector del agua en el Reino Unido y Estados Unidos. La empresa mantiene un equipo de especialistas en ahorro de agua disponible para soporte continuo, con el fin de que la estrategia de gestión hídrica de cada cliente se mantenga y siga dando resultados. La firma se presenta como una compañía que busca beneficios sostenidos para sus clientes y para el medio ambiente.

Ubicación y contacto

Demeter Water Solutions Ltd, 5 North End Sedgefield Stockton-on-Tees TS21 2AZ · Teléfono: 01740 617102 · Correo: savewater@demeterltd.co.uk