Robertson Homes
Promotora inmobiliaria familiar escocesa fundada en 1966 que construye y vende viviendas nuevas de obra nueva en Escocia y el noreste de Inglaterra, con servicios de ayuda a la mudanza.
Robertson Homes, promotora de vivienda nueva en Escocia y el noreste de Inglaterra
Robertson Homes es una promotora inmobiliaria de capital privado que construye y comercializa viviendas nuevas en Escocia y el noreste de Inglaterra. La empresa se presenta como parte de uno de los mayores grupos privados de construcción y servicios de apoyo del Reino Unido, con oficinas desde Inverness hasta Sheffield, y articula su actividad en torno a la venta de casas de obra nueva en promociones distribuidas por varias regiones.
Origen familiar y trayectoria desde 1966
El negocio que hoy es Robertson Homes se fundó en Elgin en 1966. Bill Robertson tenía 21 años cuando puso en marcha su empresa de carpintería y, en el plazo de tres años, ya había construido y vendido su primera casa. En 1975 la compañía asumió su primer contrato de diseño y construcción y, al año siguiente, Robertson of Elgin se constituyó como sociedad limitada.
Desde entonces, la familia Robertson incorporó nuevos miembros, adquirió pequeñas empresas especializadas y creó nuevas divisiones de gestión de instalaciones e ingeniería civil. La expansión territorial se produjo de forma gradual por toda Escocia y en 1999 la empresa completó su primer proyecto en Inglaterra. En 2016, al cumplir 50 años, daba trabajo a más de 3.000 personas.
Promociones y zonas de actuación
La actividad comercial se organiza por regiones: norte de Escocia, este de Escocia, oeste de Escocia y noreste de Inglaterra. El sitio web permite filtrar las promociones por región y distingue entre viviendas disponibles y próximas promociones. Entre las promociones identificadas figuran Almondell (East Calder), Bowes Manor (Burnopfield, Newcastle upon Tyne), Kingswood (Fife), The Drovers (East Calder), Elderslie (Renfrewshire), Findrassie (Elgin), Great Glen (Inverness), Seven Hills (South Lanarkshire), Lionfields (Chester-le-Street, County Durham), Meadowside (Bo'ness), Calder Grange (Mid Calder), Muirhall Road (Perth), Polmont (Falkirk), Shawfair (Dalkeith), St. Margarets (Rosslynlee), Torvean (Inverness) y Castle Gate (Winchburgh).
La empresa afirma seleccionar ubicaciones con buenas conexiones de transporte y acceso a colegios y servicios, y sitúa la creación de entorno —placemaking— en el centro de su actividad, con el objetivo declarado de generar comunidades seguras y cohesionadas.
Fórmulas para facilitar la mudanza
Robertson Homes ofrece varios programas de ayuda a la compra y a la venta de la vivienda anterior:
- Part Exchange: la empresa puede comprar la vivienda del cliente en un plazo de hasta cuatro semanas, de modo que este no tenga que ocuparse de la venta.
- 5% Deposit Paid: un programa de contribución al depósito que puede aportar hasta un 5% de la cantidad ya ahorrada por el comprador.
- EasyMove: la empresa ayuda a vender la vivienda durante seis semanas y asume los honorarios del agente inmobiliario y del informe de la vivienda.
- Guaranteed Move: Robertson Homes actúa como comprador si la vivienda no se vende en el mercado abierto.
Estándar constructivo y eficiencia energética
La compañía agrupa bajo la denominación «The Robertson Standard» los criterios que aplica a sus viviendas. Destaca la eficiencia energética como aspecto relevante para los propietarios, así como un nivel de especificación que, según su propia presentación, supera el estándar habitual del sector en todas las franjas de precio. La empresa describe sus casas como construidas con artesanía tradicional y un cuidado del detalle que, en su opinión, las distingue.
El sitio web incluye vídeos de casas piloto para mostrar el resultado de sus viviendas, además de información sobre especificaciones y sobre el proceso de compra.
Atención al cliente y garantías de calidad
Robertson Homes mantiene equipos de venta locales para cada promoción y un equipo de atención al cliente para propietarios. La empresa se adhiere al Consumer Code y al New Homes Quality Code, y dispone de un procedimiento de reclamaciones publicado. También ofrece a los compradores una guía sobre el proceso de compra, desde la reserva hasta la personalización de la vivienda, y responde a preguntas frecuentes.
En su web recoge testimonios de clientes, algunos de ellos referidos al aislamiento de las viviendas y al coste de mantenimiento, y afirma que su servicio de atención al cliente es excepcional.
Sedes y locales
Local Almondell: East Calder
Local Bowes Manor: Burnopfield, Newcastle upon Tyne · Teléfono: 07785 695842 · Correo: sales.bowesmanor@robertson.co.uk
Local Kingswood: Teléfono: 01786 441069 · Correo: sales@robertson.co.uk
Local The Drovers: East Calder
Local Elderslie: Renfrewshire · Teléfono: 01786 441069 · Correo: sales@robertson.co.uk
Local Findrassie: Elgin
Local Great Glen: Inverness · Teléfono: 01786 441069 · Correo: sales@robertson.co.uk
Local Seven Hills: South Lanarkshire · Teléfono: 01786 441069 · Correo: sales@robertson.co.uk
Local Lionfields: Chester-le-Street, County Durham · Teléfono: 0333 005 0427 · Correo: sales.lionfields@robertson.co.uk
Local Meadowside: Bo'ness · Correo: sales.boness@robertson.co.uk
Local Calder Grange: Mid Calder
Local Muirhall Road: Perth · Teléfono: 01786 441069 · Correo: sales@robertson.co.uk
Local Polmont: Falkirk · Teléfono: 01786 441069 · Correo: sales@robertson.co.uk
Local Shawfair: Dalkeith · Correo: sales.shawfair@robertson.co.uk
Local St. Margarets: Rosslynlee · Correo: sales.stmargarets@robertson.co.uk
Local Torvean: Inverness
Local Castle Gate: Winchburgh
Vivienda nueva de obra nueva