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CoverForYou: seguros de viaje, dispositivos y exceso de franquicia de alquiler de coches

CoverForYou es una compañía de seguros con sede en el Reino Unido que comercializa tres líneas principales: seguros de viaje, seguros de dispositivos electrónicos y seguros de exceso de franquicia para el alquiler de coches. La empresa se presenta como una alternativa que premia la fidelidad de sus clientes en lugar de centrarse en ofertas para nuevos contratantes.

Seguro de viaje

La póliza de viaje cuenta con la calificación Defaqto 5 Star y fue reconocida como mejor proveedor de seguros de viaje por Forbes Advisor en 2022, así como por el mejor servicio de siniestros en los Moneyfacts Consumer Awards 2020. La compañía ofrece cobertura para viajes únicos y para viajes múltiples anuales, e incluye información específica para quienes necesitan el seguro a efectos del visado Schengen.

Seguro de dispositivos electrónicos

El seguro de gadgets cubre daños, averías, pérdida y robo, con reemplazo por un dispositivo equivalente y una garantía de doce meses. Según la información de la propia empresa, la contratación puede suponer un ahorro de hasta el 41 % en comparación con las aseguradoras de las redes móviles.

Seguro de exceso de franquicia de alquiler de coches

Esta modalidad reembolsa el importe de la franquicia en caso de daños, incluidos neumáticos y parabrisas, y añade cobertura de asistencia en carretera y de llaves del vehículo. La empresa cifra el ahorro en hasta un 95 % frente a los seguros ofrecidos directamente por las compañías de alquiler.

Servicios complementarios: BagFinder, Doctor Please! y TravelMate

CoverForYou BagFinder es un servicio gratuito incluido en todas las pólizas que ayuda a localizar equipajes facturados perdidos, un problema que, según la empresa, afecta a más de un millón de maletas al año en aeropuertos de todo el mundo. La aplicación Doctor Please! permite consultar por videollamada con un médico del Reino Unido para problemas médicos menores, con posibilidad de emitir recetas locales en la mayoría de los casos. TravelMate es una aplicación que reúne en un solo lugar los servicios y la información de la aseguradora para consultarlos durante el viaje.

Programa de fidelización CoverForYou Plus

CoverForYou Plus es un programa gratuito para los tomadores de pólizas que ofrece descuentos de hasta el 20 % en el seguro de viaje, ofertas exclusivas, sorteos y descuentos en marcas populares del Reino Unido a través de un centro de descuentos, además de centralizar los detalles de las pólizas contratadas.

Atención al cliente y gestión de siniestros

La empresa dispone de equipos diferenciados de atención al cliente para cada línea de negocio, con horario de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, excluyendo festivos bancarios. También cuenta con un equipo específico de reclamaciones y un canal para cuestiones de protección de datos. La compañía afirma haber superado los diez millones de clientes asegurados.

Ubicación y contacto

CoverForYou, Kings Court, London Road, Stevenage, SG1 2NG