GHG Solutions
GHG Solutions ofrece gestión de siniestros y evaluaciones de riesgo para aseguradoras y otras organizaciones, con servicios de peritaje, subsidencia y coordinación de reparaciones.
Cuando un siniestro exige peritaje, gestión de reclamaciones y coordinación de reparaciones, las aseguradoras necesitan conectar cada fase del expediente. GHG Solutions desarrolla soluciones de gestión de siniestros y riesgos para clientes del mercado británico, con actividad en los sectores de propiedad y responsabilidad civil.
La firma agrupa servicios de ajuste de pérdidas, gestión de reclamaciones, evaluaciones de riesgo y administración por cuenta de terceros. Trabaja con asuntos comerciales, domésticos y del sector público, y señala especialización en daños materiales, responsabilidad civil y subsidencia. Sus equipos pueden intervenir desde el primer análisis de un caso hasta el seguimiento de trabajos relacionados.
La subsidencia ocupa un lugar particular en la oferta. GHG describe un servicio dirigido por ingenieros que comienza con la inspección del lugar y continúa con la identificación del problema y las reparaciones que correspondan. La compañía también ofrece inspecciones y reportes de riesgo sobre inmuebles, medidas de seguridad, bienes de valor y posibles riesgos de infraseguro.
Para reparaciones de edificios, su red ProACT reúne contratistas seleccionados por la calidad del trabajo y la atención al cliente. La empresa indica que la cobertura de la red alcanza el Reino Unido, Irlanda y las Islas del Canal, y que los trabajos incluidos cuentan con una garantía de dos años. El sistema conecta la evaluación del daño con la ejecución de las reparaciones.
La administración de siniestros incorpora herramientas para registrar información y producir informes adaptados a cada cliente. GHG explica que puede elaborar cuadros de mando e informes periódicos, además de análisis a medida mediante su sistema de gestión y aplicaciones de Power BI. Para aseguradoras y socios, esos datos permiten seguir casos, costos, reservas y tiempos de resolución según los criterios acordados.
La compañía afirma operar desde hace treinta años y sitúa la calidad de los peritajes y la experiencia del equipo en el centro de su propuesta. Su objetivo declarado es vincular la gestión de riesgos con la tramitación profesional de reclamaciones para reducir costos indemnizatorios y mejorar el recorrido del cliente. GHG Solutions Limited figura como autorizada y regulada por la FCA con referencia 913965.
La oficina de Southampton reúne el contacto general de la firma. La web también separa los canales para nuevas instrucciones de siniestro, consultas de expedientes en curso, quejas, protección de datos y oportunidades comerciales. Esa organización ayuda a dirigir cada mensaje al equipo que puede atenderlo, especialmente cuando se trata de una reclamación ya abierta.
Gestión de siniestros, peritaje de daños, evaluaciones de riesgo y coordinación de reparaciones de inmuebles.