Sovereign Health Care, planes de reembolso sanitario en Bradford

Sovereign Health Care es una entidad británica constituida como compañía limitada por garantía y autorizada por la Prudential Regulation Authority y regulada por la Financial Conduct Authority y la Prudential Regulation Authority. Su actividad se centra en planes de reembolso (cash plans) que permiten recuperar parte del coste de gastos sanitarios cotidianos, como revisiones y tratamientos dentales o gafas, según la descripción de su catálogo.

La entidad se estableció en 1873 como fondo hospitalario en Bradford, antes de la creación del NHS, y afirma contar con más de 150 años de actividad. En su presentación se describe como uno de los principales proveedores de planes de reembolso del Reino Unido y mantiene el principio original de apoyar el acceso a la atención sanitaria.

Dos líneas de producto: particulares y empresas

La oferta se divide en un plan personal y un plan de salud para empresas. El plan personal se presenta como una fórmula para afrontar gastos sanitarios habituales, con cobertura «de la cabeza a los pies», una prima indicada desde 2,28 libras semanales, sin reconocimiento médico y con acceso a tratamiento privado y del NHS. El plan empresarial se orienta a cubrir a los empleados con una prima asequible, cobertura inmediata y una contratación rápida y sencilla.

Reinversión de excedentes y programa comunitario

Al no tener accionistas, la entidad indica que los excedentes se reinvierten en el negocio o se destinan a iniciativas locales benéficas centradas en salud y bienestar. En los últimos diez años afirma haber donado más de siete millones de libras a causas de salud y bienestar.

Atención al cliente y gestión de pólizas

La compañía mantiene canales diferenciados para clientes particulares, empresas y titulares de pólizas existentes. Para estos últimos ofrece gestión de la póliza, presentación de reclamaciones, documentación útil, preguntas frecuentes y actualización de datos, además de una guía específica para comunicar un fallecimiento. La atención telefónica se complementa con formularios de contacto y solicitud de llamada.

Estructura societaria y sede

Sovereign Health Care es una compañía limitada por garantía registrada en Inglaterra con el número 85588. Sovereign Health and Insurance Services Limited, sociedad íntegramente participada, está registrada en Inglaterra con el número 7401863 y autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority. La oficina registrada se encuentra en 2nd Floor, West Wing, The Waterfront, Salts Mill Road, Shipley, Bradford BD17 7EZ. La entidad señala que, tras el traslado a esta dirección, el mostrador de atención presencial ha cerrado de forma permanente y que no debe acudirse a la nueva sede, sino contactar por teléfono o correo electrónico.

Ubicación y contacto

2nd Floor, West Wing, The Waterfront, Salts Mill Road, Shipley, Bradford BD17 7EZ