Veygo: seguros de automóvil flexibles para conductores jóvenes en Reino Unido

Veygo es una compañía de seguros de automóvil respaldada por Admiral que centra su actividad en conductores jóvenes. Su propuesta se basa en pólizas flexibles que pueden contratarse por horas, semanas o meses, adaptándose a distintas situaciones: desde quienes están aprendiendo a conducir hasta quienes acaban de aprobar el examen teórico o práctico, o conductores ocasionales que necesitan usar un vehículo de forma puntual.

La empresa declara haber cubierto a más de un millón de conductores, entre aprendices y recién titulados, y ofrece pólizas a todo riesgo. La contratación y gestión se realiza principalmente a través de su aplicación móvil, que permite obtener cobertura, modificar pólizas y acceder a la documentación.

Productos de seguros según el perfil del conductor

Veygo estructura su oferta en tres productos principales, diseñados para momentos concretos de la vida al volante:

Seguro para aprendices: cobertura para prácticas de conducción antes del examen, contratada a nombre del propio aprendiz. La empresa indica que no afecta a la bonificación por ausencia de siniestros del propietario del vehículo.
Seguro para recién titulados: cobertura mensual renovable para los primeros años tras aprobar el examen, con el objetivo de acumular experiencia y reducir progresivamente el coste del seguro.
Seguro para conductores ocasionales: cobertura por horas, días o semanas para quienes usan un coche de forma esporádica, con opción de ampliar o modificar la póliza desde la aplicación sin alterar la póliza del propietario.

Funcionamiento y gestión a través de la aplicación

La compañía pone a disposición de los clientes una aplicación móvil que permite obtener cobertura en minutos, realizar cambios en la póliza y repurchar con mayor rapidez al mantener los datos guardados. Según la información de la empresa, la aplicación facilita la gestión de documentos y la modificación de la cobertura sin necesidad de trámites complejos.

El proceso de contratación descrito por Veygo consta de tres pasos: reunir los datos básicos (permiso de conducir y matrícula del vehículo), elegir la duración y el inicio de la cobertura, y confirmar el pago para quedar cubierto.

Cobertura y condiciones destacadas

Las pólizas de Veygo son a todo riesgo y están respaldadas por Admiral. En el caso del seguro para aprendices, la empresa detalla que la franquicia obligatoria es de 250 libras en caso de siniestro, y que la franquicia por rotura de parabrisas se especifica en la póliza. La cobertura se puede contratar por horas, días, semanas o meses, y está diseñada para no afectar a la bonificación por ausencia de siniestros del propietario del vehículo si el conductor asegurado no está incluido en la póliza de este.

Veygo señala que no ofrece cobertura fuera de Gran Bretaña, ni para conductores con permiso de conducir no británico o residentes fuera de Gran Bretaña. Asimismo, indica que sus criterios de suscripción pueden llevar a denegar coberturas en función de factores como el vehículo, la edad, la experiencia, el historial de siniestros o las condenas por infracciones de tráfico.

Valoraciones y presencia

La empresa muestra valoraciones de 4,6 sobre 5 en Trustpilot, basadas en más de 11.000 reseñas, así como puntuaciones de 4,8 sobre 5 en App Store y 4,9 sobre 5 en Google Play. Estas valoraciones corresponden a las plataformas indicadas y reflejan la opinión de los usuarios en el momento de la consulta.

Veygo opera en el Reino Unido y su servicio de atención al cliente está radicado en el país, según la información de la propia compañía.