Infotone Imaging Supplies Ltd

Infotone Imaging Supplies: consumibles de impresión y papelería para empresas

Infotone Imaging Supplies Ltd es una empresa británica dedicada a la venta de cartuchos de tinta y tóner, papelería, papel y otros consumibles de oficina. Su catálogo incluye opciones originales y remanufacturadas para las principales marcas de impresoras, entre ellas HP, Brother, Canon, Epson, Samsung, OKI, Ricoh, Kyocera y Lexmark. La firma se presenta como proveedor con certificación ISO 9001 y garantía de satisfacción del 100 %.

La compañía indica que sus precios en tinta y tóner permiten ahorrar hasta un 60 % frente a los de la calle, y que los pedidos de consumibles pueden realizarse por teléfono o mediante formulario. La papelería y el papel —A4, papel fotográfico, etiquetas y otros artículos— se compran en la tienda en línea, con envío al día siguiente en todo el Reino Unido.

De un dormitorio a cinco sedes en el Reino Unido e Irlanda

Según su propia presentación, Infotone fue fundada en 1995 por Jamie Hughes en el cuarto de invitados de su vivienda. Desde entonces se ha convertido, en sus palabras, en uno de los mayores recicladores y proveedores de consumibles de impresión del Reino Unido e Irlanda, con cinco ubicaciones en el país. La empresa afirma contar con más de treinta años de servicio y una valoración media de 4,8 sobre 5 en plataformas de reseñas.

La compañía opera una sede central en Scarborough (North Yorkshire) y dispone de líneas telefónicas gratuitas asociadas a Scarborough, Selby, Livingston e Irlanda, lo que confirma su actividad en varias zonas.

Reciclaje de cartuchos con recogida gratuita

El reciclaje es una parte central de la actividad de Infotone. La empresa recoge gratuitamente cartuchos usados a sus clientes en todo el Reino Unido, los remanufactura y ofrece a cambio vales de compra, crédito en cuenta, donaciones a Macmillan Cancer Support o pagos directos por transferencia o cheque. El servicio está abierto a cualquier cliente y se solicita mediante un formulario con los datos de los cartuchos y las preferencias de recogida.

La firma detalla que recicla más de 20.000 cartuchos cada semana, que su proceso de remanufactura utiliza un 80 % de componentes nuevos y que reconstruir un cartucho consume alrededor de un 90 % menos de petróleo que fabricar uno nuevo. También se presenta como reciclador autorizado de cartuchos y entrega notas de transferencia de residuos con cada recogida. Los cartuchos de tinta Epson no pueden acogerse a este servicio, según advierte la propia web.

Papelería, equipamiento y suministros de oficina

Además de consumibles de impresión, el catálogo abarca papelería, ropa de trabajo y productos de limpieza, orientados a empresas y oficinas. La empresa comercializa estos artículos en línea con precios que describe como competitivos y con entrega rápida en todo el Reino Unido.

Atención al cliente y funcionamiento de los pedidos

Infotone atiende de lunes a viernes y señala que su equipo de cumplimiento de pedidos suele despachar los encargos pocos minutos después de recibirlos. Los clientes pueden consultar el estado de sus pedidos y gestionar direcciones desde su cuenta, y existe la posibilidad de abrir una cuenta de crédito empresarial. La empresa también ofrece asesoramiento por parte de su equipo para elegir productos.

Sedes y locales

Local Scarborough: Unit 4 Plaxton Park, Cayton Low Road, Eastfield, Scarborough, North Yorkshire, YO11 3BY · Teléfono: 0800 026 8031

Local Selby: Teléfono: 0800 019 5183

Local Livingston: Teléfono: 0800 999 7976