RCI Bank

RCI Bank, entidad de ahorro británica del grupo Renault

RCI Bank es el nombre comercial de RCI Bank UK Limited, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 11429127 y autorizada por la Prudential Regulation Authority y regulada por la Financial Conduct Authority y la Prudential Regulation Authority (Firm Reference Number 815220). La entidad forma parte de RCI Bank and Services, el grupo bancario global de Renault, presente en más de 36 países y con préstamos a millones de clientes en todo el mundo cada año.

Su actividad se centra en el ahorro para residentes en el Reino Unido mayores de 18 años. La entidad se presenta como una opción de banca sencilla y cercana, con productos de ahorro y una aplicación móvil para gestionar el dinero.

Productos de ahorro

El catálogo de cuentas se organiza en cuatro familias:

• Cuenta de acceso inmediato: la Freedom Savings ofrece acceso ilimitado e inmediato al dinero ahorrado.
• Cuentas con preaviso: diseñadas para objetivos de ahorro a corto y medio plazo, con modalidades de preaviso de 14 días y de 95 días.
• Depósitos a plazo fijo: permiten inmovilizar el ahorro durante 1, 2, 3, 4 o 5 años para obtener el mejor tipo de interés fijo.
• ISA de efectivo a plazo fijo: una ISA de efectivo a 2 años que genera intereses libres de impuestos.

La web incluye una calculadora de intereses para estimar cuánto pueden rentar los ahorros introduciendo un importe.

Aplicación móvil y gestión a distancia

RCI Bank pone a disposición de sus clientes una aplicación de banca móvil que permite consultar y administrar las cuentas de ahorro desde el teléfono. La entidad ofrece además un centro de descargas para clientes y una sección de guías y preguntas frecuentes.

Reconocimientos y comunicación

La entidad afirma haber recibido premios por sus productos de ahorro y por el servicio prestado, y mantiene una sección específica dedicada a estos galardones. También publica un blog con ideas y análisis sobre los mercados de ahorro y banca, y dispone de un centro de prensa para periodistas y profesionales de los medios.

Protección de los depósitos

Los depósitos elegibles en RCI Bank UK Limited están protegidos por el Financial Services Compensation Scheme, el sistema británico de garantía de depósitos, hasta un total de 120.000 libras. Los importes que superen ese límite no suelen estar cubiertos.

Estructura corporativa y atención al cliente

La empresa cuenta con un equipo ejecutivo y un consejo de administración, y publica información sobre su historia, sus cifras clave y sus premios. La atención al cliente está disponible los siete días de la semana a través del teléfono y el correo electrónico, y la entidad mantiene secciones dedicadas a la seguridad online y al fraude, así como un centro legal con información sobre privacidad, cookies, garantías y la declaración contra la esclavitud moderna.

Ubicación y contacto

Rivers Office Park, Denham Way, Rickmansworth, WD3 9YS