Jack Hayward Insurance Services

Jack Hayward Insurance Services: correduría familiar especializada en instrumentos musicales

Jack Hayward Insurance Services es una correduría de seguros de instrumentos musicales de gestión familiar establecida en octubre de 1983. Fundada por Jack Hayward, la empresa pasó después a manos de Iain Hayward y en la actualidad cuenta también con la participación activa de Sarah Hayward, hija del anterior. La firma se presenta como un negocio familiar con más de cuarenta años de experiencia en el sector.

La compañía opera bajo la denominación comercial Jack Hayward Insurance Services, nombre bajo el que actúa Y&S Technologies Ltd, entidad autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority británica con número de referencia de firma 761121. La sociedad está registrada en Inglaterra y Gales con el número 4537806.

Pólizas a todo riesgo y cobertura de nuevo por viejo

Todas las pólizas que comercializa la correduría son a todo riesgo (All Risks) e incluyen cobertura de nuevo por viejo (new for old). La empresa indica que, como estándar en todos sus seguros, se contemplan las siguientes prestaciones:

• Hasta 4.000 libras para el alquiler de un instrumento de sustitución mientras el asegurado está sin el suyo, ya sea por reparación o reemplazo.
• Hasta 3.500 libras para el transporte del instrumento hacia y desde talleres especializados o fabricantes en cualquier parte del mundo.
• Cobertura para instrumentos dejados en vehículos sin vigilancia.
• Cobertura a todo riesgo.
• Responsabilidad civil con cobertura de hasta un millón de libras.

La firma señala que estas coberturas responden a su experiencia en siniestros y buscan cubrir gastos que, según su presentación, otros competidores suelen excluir.

Instrumentos y colectivos cubiertos

El catálogo de seguros abarca una amplia variedad de instrumentos musicales. Entre las categorías que la empresa detalla figuran arpas, concertinas, pianos y teclados, instrumentos de folk, gaitas, violonchelos y contrabajos, instrumentos de viento madera, de viento metal, de cuerda y de percusión. También ofrece cobertura específica para instrumentos de alto valor y para accesorios.

La correduría dirige sus servicios a músicos profesionales, estudiantes y miembros de bandas de gaitas, entre otros perfiles. La empresa subraya que comprende tanto el valor económico como el sentimental de los instrumentos asegurados.

Atención personal y gestión de siniestros

Jack Hayward Insurance Services incide en un modelo de atención basado en personas, sin chatbots ni formularios automatizados. Según su presentación, cuando un cliente llama atiende un especialista con conocimiento del sector. La firma afirma que su equipo está cualificado profesionalmente por el Chartered Insurance Institute (CII).

En materia de siniestros, la empresa declara haber gestionado miles de reclamaciones de todo tipo de instrumentos a lo largo de su trayectoria. Señala que en los últimos cinco años ha pagado más del 95 % de todas las reclamaciones presentadas. La gestión incluye, según indica, la posibilidad de alquilar un instrumento de sustitución para que el asegurado no pierda clases o ingresos, así como el coste del transporte del instrumento al taller de reparación.

Datos societarios y contacto

La correduría tiene sus oficinas registradas en 75 Victoria Rd, Mortimer, Reading, RG7 3SL, en Inglaterra. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 10:00 a 18:30.

75 Victoria Rd, Mortimer Reading. RG7 3SL · Teléfono: 0118 384 2025