Ayom Debt Recovery

Ayom Debt Recovery: recuperación de deudas sin coste inicial en el Reino Unido

Ayom Debt Recovery es una agencia de cobro de deudas con sede operativa en Preston (Reino Unido) que trabaja bajo la fórmula de «no win, no fee»: no aplica ninguna tarifa por adelantado y fija su comisión en el 15% de lo que consigue recuperar. La empresa, que opera bajo la razón social Are You Owed Money Ltd, se presenta como una opción orientada a reducir el riesgo del cliente, ya que solo ingresa cuando el cobro se materializa.

Tipos de deuda que gestiona

El catálogo de servicios cubre tanto el ámbito empresarial como el particular. Entre las categorías que la agencia indica que puede asumir figuran:

• Recuperación de deudas comerciales y empresariales.
• Impagos de alquileres comerciales.
• Impagos de alquileres de inquilinos privados.
• Deudas personales y préstamos.

La empresa estructura su oferta en varias líneas de servicio: recuperación de deudas comerciales, de consumo y corporativas, además de mediación y localización de deudores (tracing).

Portal de cliente y proceso de reclamación

Uno de los elementos que la agencia destaca es su portal de cliente interactivo, disponible 24 horas, desde el que el usuario puede registrarse, aportar los datos de la deuda y seguir el estado de sus expedientes. El proceso que describe la empresa se articula en tres pasos: alta online con los detalles de las deudas a recuperar, seguimiento del caso a través del portal y, una vez logrado el cobro, comunicación de los datos bancarios para recibir el pago.

La compañía también ofrece la posibilidad de realizar pagos a través de la web para aquellos deudores que hayan sido contactados por ella.

Tecnología y equipo legal

Ayom señala que combina software de localización de deudores y un sistema interno de gestión de casos con el trabajo de su equipo de cobros. Además, cuenta con un equipo legal propio que, según la empresa, interviene en el proceso de recuperación y permite acelerar determinados expedientes. La agencia atribuye a ese respaldo jurídico la capacidad de rebatir disputas y de orientar la estrategia de cobro.

Experiencia con clientes internacionales

Entre los casos que la empresa publica figura el de una compañía europea a la que ayudó a recuperar más de 50.000 libras de un deudor establecido en el Reino Unido, así como el de una empresa estadounidense incluida en la lista Fortune 500 que le encargó el cobro de dos deudas de sendas sociedades limitadas del área de Slough. La agencia indica que trabaja a diario con deudores dentro y fuera del Reino Unido y que su clientela procede de distintos países.

Datos societarios y de contacto

La sociedad está registrada en Inglaterra y Gales con el número de compañía 8987565 y el número de IVA 198 978 706. Su dirección registrada es Bartle House, 9 Oxford Court, Manchester, M2 3WQ, mientras que la correspondencia se dirige a un apartado postal en Preston (PR2 0GF). La atención telefónica se reparte en tres líneas —nuevos clientes, consultas generales y cobros— y el correo electrónico de contacto es enquiries@ayom.co.uk. El horario de oficina es de lunes a jueves de 9:00 a 17:15 y los viernes de 9:00 a 16:00.

Sedes y locales

Local principal: Bartle House, 9 Oxford Court, Manchester, M2 3WQ

Local Preston: Ayom Debt Recovery PO Box 976 Preston PR2 0GF