Firmoo

Firmoo, óptica en línea de gafas graduadas y de sol

Firmoo es una tienda óptica en línea activa desde 2009 que comercializa gafas graduadas y gafas de sol a precios económicos. Su catálogo se presenta con más de 1.000 monturas de estilo actual y lentes de calidad, con un proceso de compra que la empresa describe como rápido y sencillo. La operación se organiza a través de su tienda británica, con precios en libras esterlinas y también en euros.

Catálogo de monturas y colecciones

La oferta de monturas se divide por público —gafas de mujer y de hombre— y por forma: cuadrada, redonda, rectangular, ojo de gato, ovalada y aviador. Además del catálogo general, la tienda agrupa sus modelos en colecciones temáticas como Baddie, Stella, Retro Flair, Gentle, Me-Meow, Y2K, Airy, Floral, Galaxy, Bow, Bold, Inspire, Tortoise y Magnetic Clip-on.

El sitio muestra una selección de superventas y novedades con precios que, en el momento del análisis, oscilaban entre 21 y 29 libras para distintas referencias, e incluía una promoción de monturas de la colección Magnetic Clip-on con un 50 % de descuento sobre una base de 27 libras.

Gafas de sol y sistemas de clip

Dentro del apartado de gafas de sol, Firmoo distingue entre gafas de sol polarizadas, fotocromáticas, varifocales y graduadas, además de las magnéticas con clip intercambiable. La tienda presenta esta categoría como esencial para viajes y escapadas, con modelos como ST939, S17768, S05301, FBSMT1782, SandyT21110 y Gentle32.

Lentes y tratamientos ópticos

El catálogo de lentes incluye opciones de bloqueo de luz azul, lectura, conducción, fotocromáticas, polarizadas y varifocales, junto con las lentes Transitions® Gen S™ y las denominadas Goldora. La empresa también ofrece la posibilidad de personalizar la graduación de las monturas seleccionadas.

Servicio al cliente y garantías

Firmoo mantiene un servicio de chat en directo disponible las 24 horas y una línea telefónica de atención. La política comercial incluye devolución o cambio durante 60 días desde la recepción del pedido y una garantía de 365 días que cubre defectos de materiales y fabricación. El sitio publica además guías en vídeo sobre cómo medir la distancia pupilar (PD), interpretar una receta óptica y realizar un pedido en línea.

Presencia y mercados

La tienda opera con dominio británico y atiende, según su propio listado de países y regiones, a Estados Unidos, España, Australia, Alemania, Italia y Francia, además del Reino Unido. Los precios se muestran en libras esterlinas y euros.

Ubicación y contacto

Teléfono: 0808 178 6208 · Correo: service@firmoo.co.uk