Mandarin Cycles Ltd

Mandarin Cycles Ltd, tienda de bicicletas en Norwich y Lowestoft

Mandarin Cycles Ltd es un negocio familiar de venta de bicicletas establecido en 1997. La empresa opera en Norfolk y Suffolk a través de dos establecimientos, uno en Norwich y otro en Lowestoft, y combina la venta de bicicletas y accesorios con un taller propio de reparación y mantenimiento.

Catálogo de bicicletas

La tienda comercializa una gama amplia de bicicletas gracias a su red de proveedores. El catálogo se organiza en categorías que incluyen bicicletas infantiles, de carretera, eléctricas, BMX, de montaña, híbridas, tradicionales, plegables y tag-a-longs. Además de las bicicletas, ofrece accesorios y repuestos.

Entre las marcas y modelos que aparecen en el catálogo figuran Squish, Falcon, Tiger, Dawes, Scott, Neomouv, Python y Tribal, con ejemplos como la Squish 12" Balance, la Falcon Horizon Low Step, la Tiger Nova Lite, la Scott Aspect eRide 910, la Neomouv Enara 2 y las BMX Tribal Dragon, Warrior y Trap V2.

Servicio técnico y ajuste

Mandarin Cycles cuenta con mecánicos de bicicletas en sus instalaciones. La empresa ofrece servicios de reparación y mantenimiento, e indica que dispone de paquetes de servicio completo y especializado. Para promocionar estos paquetes, la tienda aplica un vale de 10 libras en mano de obra para cualquier reparación o servicio al reservar un servicio completo o especializado.

La web también menciona la posibilidad de reservar una prueba de bicicleta y servicios de ajuste (fitting) en tienda.

Ofertas y condiciones comerciales

El sitio publica ofertas semanales denominadas "Manager Specials". En el momento del escaneo, la tienda de Norwich anunciaba la Neomouv Enara 2 TK con cuadro de 45 cm por 1.949 libras (precio recomendado 2.249 libras), aplicable con el código NORWICH o mencionando la oferta en tienda. La tienda de Lowestoft anunciaba la Tiger HDR V2 con cuadro de 15 pulgadas en gris/verde por 369,99 libras (precio recomendado 439,99 libras), con código LOWESTOFT o en tienda, y solo dos unidades disponibles.

Las condiciones indicadas señalan que estas ofertas no son acumulables a vales, rebajas ni opciones de financiación. Los vales no pueden combinarse con otras ofertas o rebajas, no son válidos con planes de bicicleta o financiación, ni en la compra de la marca Volt; deben usarse en el momento de la compra y solo uno por transacción.

Atención al cliente y canales de contacto

La empresa atiende consultas por correo electrónico y teléfono en sus dos establecimientos. La web invita a contactar si no se encuentra un producto en la tienda online y a seguir sus perfiles en Facebook e Instagram para ofertas exclusivas y sorteos. También acepta opiniones y comentarios de los clientes.