GoldShield

Garantías estructurales para park homes en el Reino Unido

GoldShield Trustees Ltd. opera un esquema de garantía para park homes —viviendas prefabricadas instaladas en parques residenciales— que cubre defectos estructurales inherentes no detectados en el momento de la instalación durante un periodo de hasta diez años. La empresa no vende la garantía como producto: el propietario la activa registrando la titularidad de la vivienda, siempre que el fabricante forme parte del esquema GoldShield y el parque esté registrado.

Registro de la vivienda y plazos

El registro debe realizarse en los 90 días siguientes a la primera compra o instalación por parte del fabricante, y queda a discreción exclusiva de GoldShield. Si el registro se efectúa entre los días 91 y 365, puede aplicarse un recargo por demora de hasta 199 libras. Superado ese plazo, la empresa puede exigir una inspección con un coste de 209 libras para confirmar que la vivienda se ha mantenido conforme a la garantía del fabricante. El trámite se completa mediante un formulario en línea.

GoldShield Care: mantenimiento y reparaciones

La empresa sostiene que el cuidado y el mantenimiento del park home son responsabilidad del propietario y tan importantes como su integridad estructural. Por ello ofrece GoldShield Care, una gama de planes de inspección, cuidado y acabados que cubren los trabajos de mantenimiento necesarios y las reparaciones menores hasta 100 libras, con el objetivo de mantener la vivienda dentro de la garantía y en buen estado. Existen varias modalidades para adaptarse a distintas necesidades y presupuestos.

Trámites y gestión de pólizas

El sitio web estructura su actividad en torno a varias áreas: la garantía propiamente dicha, los planes de cuidado, la presentación de reclamaciones, la transferencia de la garantía y el registro para propietarios de parques. La empresa también publica su código de práctica y sus condiciones de negocio.

Datos corporativos y atención

GoldShield Trustees Ltd. tiene su oficina registrada en Cobalt Business Exchange, Cobalt Park Way, Wallsend, Newcastle upon Tyne. La atención telefónica y por correo electrónico se presta de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00; los sábados, domingos y festivos permanece cerrada.

Ubicación y contacto

Cobalt Business Exchange, Cobalt Park Way, Wallsend, Newcastle upon Tyne NE28 9NZ · Correo: hello@goldshieldwarranty.co.uk · Horario: Lunes a viernes: 9:00-17:00. Sábados, domingos y festivos: cerrado.