MilesMarket

MilesMarket, mercado online de compraventa de millas aéreas y puntos de hotel

MilesMarket se presenta como un mercado digital que pone en contacto a compradores y vendedores independientes de millas aéreas y puntos de hotel. La plataforma opera con precios en vivo expresados en céntimos por milla, vendedores verificados y un sistema de pago protegido que libera los fondos una vez confirmada la entrega. La empresa se identifica como Milesmarket Ltd, registrada en Inglaterra y Gales con el número de Companies House 17488924.

Compra y venta de millas con protección para ambas partes

El servicio se articula en dos vías principales: comprar millas y vender millas. En cada operación se aplica protección tanto al comprador como al vendedor, y la plataforma dispone de un Resolution Center propio para gestionar incidencias. El pago se canaliza a través de un proveedor externo y se retiene hasta que la entrega se completa con éxito. La empresa indica que el alta es gratuita y que solo se cobra cuando la operación se cierra satisfactoriamente.

Índice de mercado y precios en vivo

La web publica un índice de mercado con el precio medio por cada 1.000 puntos procedente de los anuncios activos, acompañado de una tendencia a siete días. El catálogo se organiza en listados activos, millas listadas, vendedores verificados y operaciones cerradas, con cifras que la propia plataforma muestra en su portada. Los precios se expresan en céntimos por milla.

Buscador de vuelos con millas mediante inteligencia artificial

Entre las funciones destacadas figura una búsqueda de premios basada en inteligencia artificial. El usuario puede consultar cualquier ruta y aerolínea para conocer de inmediato cuántas millas necesita, el importe de tasas y recargos, el precio en efectivo y si la compra de millas resulta ventajosa. La herramienta muestra ejemplos como un trayecto Fráncfort–Nueva York en clase Business con Lufthansa, con 106.000 millas, 320 euros de tasas y un precio en efectivo de 2.400 euros, además de un punto de equilibrio calculado por cada 1.000 millas.

Verificación de identidad y prevención del fraude

La plataforma aplica políticas específicas de uso aceptable, comprador y vendedor, junto con procedimientos de KYC e identidad, antifraude y moderación de contenidos. Estas medidas se enmarcan en el funcionamiento del mercado y en la gestión de disputas a través del Resolution Center.

Programa de afiliados y cuenta de empresa

MilesMarket ofrece un programa de invitación de amigos con una comisión del 5 % y una modalidad para empresas con un 3 %. La plataforma está disponible en alemán e inglés y permite crear una cuenta gratuita.

Contacto y atención al usuario

La empresa facilita la dirección de correo electrónico support@milesmarket.de y un centro de ayuda para consultas. Asimismo, publica un boletín con actualizaciones de mercado, tendencias de precios, nuevas ofertas y bonificaciones por transferencia, con una frecuencia máxima de dos envíos al mes.