B3 Communications

B3 Communications: telecomunicaciones para pymes del Reino Unido

B3 Communications se presenta como un proveedor de telecomunicaciones de servicio completo orientado al mercado de pequeñas y medianas empresas del Reino Unido. La compañía sitúa la atención al cliente y la transparencia en el centro de su propuesta, y afirma haber identificado un hueco en el mercado para un operador honesto y fiable que mejore las comunicaciones de las pymes británicas.

Soluciones de comunicación empresarial

El catálogo de la empresa abarca varias áreas técnicas. En comunicaciones unificadas, integra herramientas de colaboración para centralizar la operativa de los equipos. En telefonía en la nube, comercializa sistemas Cloudphone con hardware de marcas como LG IPECS y Yealink. También ofrece informes y analítica en vivo para dar visibilidad sobre el sistema de llamadas en la nube, así como soluciones de banda ancha y conectividad para implantar redes Wi-Fi en distintas sedes.

La oferta se completa con telefonía móvil de empresa, marketing en espera para transformar la experiencia de quienes aguardan en la línea y soporte informático orientado a optimizar operaciones, reforzar la seguridad y facilitar el cumplimiento normativo. Este último servicio incluye asistencia 24/7, mantenimiento proactivo y soluciones escalables.

Enfoque en el cliente y soporte

La empresa subraya que sus sistemas de telefonía en la nube se entregan como servicio para simplificar la gestión, con un coste total de propiedad que presenta como inferior al de los sistemas tradicionales instalados en las instalaciones del cliente. El equipo de soporte está radicado en el Reino Unido y disponible los siete días de la semana. La compañía declara que sus ingenieros y especialistas acompañan al cliente en cada etapa y que trabajan tanto con pymes como con empresas globales.

Presencia y equipo

B3 Communications opera desde una sede central en Mánchester y cuenta con oficinas en Southampton y Bournemouth. El equipo se presenta como experto en su campo y comprometido con mantener la infraestructura informática optimizada, los sistemas de telefonía actualizados, los datos seguros y la plantilla conectada.

Partners y valoraciones

La compañía afirma mantener alianzas estratégicas con proveedores de primer nivel para ofrecer soluciones que cumplan plazos y presupuestos. En el momento del análisis, el sitio mostraba una calificación media de cinco estrellas en Trustpilot y recogía reseñas de clientes que destacaban instalaciones rápidas y sin interrupciones, mencionando de forma recurrente al ingeniero Glen Heathcote.

Sedes y locales

Local Head Office: 1C Maclaren House, The Lancastrian Office Centre, Manchester, M32 0FP

Local Southampton office: 15-17 Cumberland Pl Southampton SO15 2BG · Teléfono: 0238 225 0745

Local Bournemouth office: Suite 101, Oxford Point 19 Oxford Road Bournemouth BH8 8GS · Teléfono: 0238 225 0745