Ashbury Home & Living, iluminación de interior y decoración para el hogar

Ashbury Home & Living es una tienda en línea que comercializa iluminación de interior y artículos de decoración para el hogar. Su catálogo se organiza en torno a la luz como elemento central: lámparas de techo, colgantes, de pared, de mesa y de pie, además de una sección específica de decoración. La empresa se presenta con la idea de que la iluminación debe contribuir a que una vivienda se sienta como un hogar, y orienta su oferta a piezas seleccionadas y a un servicio de atención al cliente.

Catálogo de iluminación y decoración

La oferta de iluminación se divide en cinco familias de producto: lámparas de techo, lámparas colgantes, lámparas de pared, lámparas de mesa y lámparas de pie. El sitio incluye además una colección de candelabros y una sección de decoración del hogar. La navegación del catálogo permite acceder a cada categoría por separado, y la tienda muestra un buscador y un listado de colecciones.

Envío, devoluciones y garantía

La tienda anuncia envío gratuito en todo el Reino Unido y una garantía de devolución del dinero con un plazo de 100 días. En la información sobre devoluciones se indica que los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente y que el almacén se encuentra en China.

Promociones por volumen

El sitio muestra una promoción de otoño con descuentos de hasta el 50 % y una escala de rebajas adicionales por cantidad: un 10 % extra al comprar dos artículos, un 12 % al comprar tres, un 15 % al comprar cuatro y un 18 % a partir de cinco unidades.

Estructura empresarial y logística

La actividad se desarrolla bajo la marca comercial Ashbury Home & Living, mientras que la razón social es DB DUO LIMITED, con número de registro mercantil británico 16995327 y UTR 73763 28403. La dirección registrada de la compañía se encuentra en Covent Garden, Londres. El almacén desde el que se gestionan los envíos está en el polígono logístico GLP Logistics Park, en el distrito de Baiyun, Guangzhou (China).

Atención al cliente

El servicio de atención funciona de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00, y permanece cerrado sábados y domingos. La empresa indica que su equipo atiende durante cinco días a la semana y ofrece un correo electrónico y un teléfono de contacto, además de una sección de seguimiento de pedidos y un servicio de soporte en la propia web.

Sedes y locales

Local 1: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM

Local 2: GLP Logistics Park, 404, 4th Floor, Zhenxing North Road, Jianggao Town, Baiyun District, Guangzhou City, China