Shiply

Shiply: mercado online de transporte y mensajería

Shiply es una plataforma digital que pone en contacto a personas y empresas que necesitan enviar artículos con transportistas y empresas de mensajería. El servicio funciona como un mercado de subastas: el usuario publica los detalles del envío y los transportistas interesados compiten por el trabajo. La empresa fue fundada en 2008 por Robert, a partir de la observación de que muchos camiones circulaban vacíos o con carga parcial en sus rutas habituales.

Cómo funciona el servicio

El proceso comienza cuando el cliente completa un formulario con la información del artículo que desea enviar. A partir de ahí, los transportistas registrados en la plataforma envían sus ofertas, que el usuario recibe por correo electrónico. Según la información de Shiply, las cotizaciones suelen empezar a llegar en unos 30 minutos y el 98% de los anuncios reciben al menos tres ofertas. El usuario compara precios y lee las valoraciones de otros clientes antes de elegir al transportista. La plataforma indica que las tarifas pueden ser hasta un 75% más económicas que las tarifas estándar del Reino Unido, gracias a que los transportistas aprovechan trayectos que ya van a realizar.

Tipos de envíos y servicios disponibles

Shiply permite gestionar el transporte de una amplia variedad de artículos. Entre las categorías que aparecen en la web se incluyen muebles, cajas, coches, motocicletas, otros vehículos, embarcaciones, piezas de vehículos, pianos, mascotas y ganado, así como mudanzas completas. También se ofrecen servicios específicos como transporte de artículos frágiles, entregas de eBay, servicio de hombre y furgoneta, transporte europeo, envíos internacionales y palés. La plataforma cuenta con más de 100.000 empresas de transporte registradas y valoradas por los usuarios.

Integración con eBay y envíos internacionales

Shiply es una aplicación compatible con eBay. Los compradores y vendedores pueden pegar el número de artículo de eBay en la plataforma para importar automáticamente los detalles del producto, el código postal de recogida y las fotos. Además de operar en el Reino Unido, Shiply ofrece servicios de mensajería internacional y envíos a Europa y al resto del mundo. La empresa tiene presencia en Australia, Canadá, Francia, Alemania, India, Italia, Brasil, México, España, Reino Unido y Estados Unidos.

Compromiso medioambiental

La plataforma destaca su contribución a la reducción de emisiones de CO2 al aprovechar la capacidad sobrante de vehículos que ya están en ruta. Según los datos que muestra la web, se han ahorrado 369.206.136 kg de CO2. La empresa señala que más del 25% de los vehículos circulan completamente vacíos y más del 50% lo hacen parcialmente cargados, según estadísticas del Departamento de Transporte.

Valoraciones y confianza

Shiply cuenta con un sistema de valoraciones de los transportistas. La web muestra una calificación de 4,5 sobre 5 basada en 44.396 reseñas, y una puntuación de 4,6 sobre 5 en 28.861 reseñas. La plataforma dispone de un equipo dedicado de confianza y seguridad, así como de atención al cliente. El servicio de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, y se puede contactar por correo electrónico.

Preguntas frecuentes y cobertura

La web responde a dudas habituales sobre la cobertura geográfica, los tipos de vehículos disponibles, la posibilidad de viajar con los artículos, el embalaje, los plazos para recibir ofertas y la cancelación de reservas. Shiply indica que los transportistas pueden ofrecer servicios adicionales como subir artículos a pisos superiores o montarlos, siempre que se especifique en el anuncio. La empresa opera desde 2008 y tiene su sede registrada en Londres.

Ubicación y contacto

Floor 3, 207 Regent Street, London, W1B 3HH · Teléfono: +442031372454 · Correo: support@shiply.com