Road Buddy

Asistencia en carretera 24 horas con sede en Ealing, Londres

Road Buddy es una empresa de asistencia en carretera que opera las 24 horas del día, todos los días, y que forma parte de Road Buddy Ltd. Su actividad se dirige tanto a clientes particulares como comerciales, con cobertura en Londres y otras zonas del Reino Unido. La empresa se presenta como un servicio de respuesta rápida ante averías, pinchazos, baterías descargadas o falta de combustible.

Servicios de emergencia en carretera

El catálogo de servicios de Road Buddy gira en torno a la asistencia urgente en vía pública. Entre las prestaciones que ofrece figuran:

• Recuperación y grúa por avería (breakdown recovery), disponible 24 horas.
• Recuperación de vehículos tras accidente.
• Cambio y montaje de neumáticos móvil, incluida la sustitución de ruedas pinchadas.
• Arranque de batería y sustitución de baterías.
• Repostaje de combustible en carretera.
• Servicio de cerrajería para automóviles.
• Drenaje de combustible.

La empresa indica que estos servicios se prestan tanto a turismos como a furgonetas, con líneas específicas para vehículos comerciales ligeros.

Cobertura geográfica

Road Buddy declara operar en todo el Reino Unido, con especial presencia en el área de Londres y localidades cercanas. La web detalla servicios de neumáticos móviles y asistencia en poblaciones como Londres, Luton, Reading, Slough, Wembley, Beaconsfield, Cobham, High Wycombe, Oxford, Windsor, Watford, Uxbridge y Walton. En el ámbito de la recuperación por avería y el arranque de batería, menciona también actuaciones en Acton, Wembley, Birmingham, Manchester, Liverpool y Glasgow.

Perfil de cliente y funcionamiento

La empresa atiende a conductores particulares y a operadores comerciales con flotas. Según su presentación, el equipo trabaja desde el Reino Unido y ofrece atención telefónica para orientar al cliente sobre la asistencia necesaria, con independencia de su conocimiento técnico del vehículo. Road Buddy se define como una compañía con licencia, asegurada y afianzada (licensed, insured and bonded), y señala que su seguro cubre posibles daños al vehículo durante la prestación del servicio.

Trayectoria y valoraciones

La empresa afirma que su actividad original fue la recuperación por avería 24 horas y que, con posterioridad, ha ampliado su oferta a los neumáticos móviles, la cerrajería de automóviles y el drenaje de combustible. Road Buddy alude a reseñas de cinco estrellas en Google y Yell.com como muestra de la valoración de sus servicios, la cual atribuye a la rapidez de respuesta y a la experiencia de su personal.

Ubicación y contacto

Office 24, Wow Work Spaces Ealing, Brentham Old Power Station, Ealing, London, W5 1HS · Teléfono: 02038 722 122 · Correo: sales@roadbuddy.co.uk · Horario: 24 horas, todos los días