Haulage Exchange

Haulage Exchange: plataforma digital de intercambio de carga en Reino Unido y Europa

Haulage Exchange (HX) es una plataforma en línea de intercambio de carga que conecta a empresas de transporte, gestores de flotas y transitarios con publicadores de cargas verificados en Reino Unido y Europa. La empresa se presenta como la mayor plataforma de transporte del Reino Unido, con más cargas y miembros que cualquier otra, y forma parte de Transport Exchange Group, sociedad con número de registro 3464353.

La plataforma permite buscar y asegurar cargas en tiempo real, reducir los kilómetros en vacío y gestionar la flota desde un único sistema. Entre sus herramientas se incluyen el filtrado de cargas por ruta, tipo de vehículo y programación, así como indicadores como el precio por milla para facilitar decisiones de rentabilidad.

Servicios y funcionalidades para transportistas

HX ofrece soluciones adaptadas a distintos perfiles: pequeñas flotas de 1 a 5 vehículos, grandes flotas de 6 a 50 vehículos y transitarios. Para las pequeñas flotas, la plataforma facilita el acceso a cargas diarias y la posibilidad de encontrar trabajo y cobrar; para las grandes, permite localizar subcontratistas, mover cargas y gestionar pagos; y para los transitarios, conectar con subcontratistas, mover y rastrear cargas y pagar a los subcontratistas con rapidez.

La plataforma incorpora herramientas para reducir los trayectos en vacío mediante cargas de retorno, lo que ayuda a ahorrar combustible y aumentar la rentabilidad. La aplicación Fleet App permite asignar cargas, hacer seguimiento de conductores, gestionar la disponibilidad y comunicarse con clientes y subcontratistas, además de enviar facturas y recibir alertas en tiempo real, datos de tráfico y visibilidad de la flota.

El sistema de pagos SmartPay gestiona el ciclo completo de encontrar, mover y cobrar en una sola plataforma, con pagos más rápidos, menos administración y mayor transparencia. La plataforma también permite filtrar cargas por requisitos especiales como ADR (mercancías peligrosas) o transporte con temperatura controlada.

Verificación y confianza entre miembros

Cada miembro es verificado mediante controles de cumplimiento Trustd, certificados bajo el marco de Identidad Digital del Gobierno británico, lo que garantiza que los socios son legítimos, están asegurados y cumplen la normativa. Tras cada trabajo se comparte una valoración entre las partes para mantener la responsabilidad. La plataforma registra una valoración media de feedback positivo entre miembros del 99,2%.

Escala y actividad de la red

La plataforma cuenta con más de 10.000 miembros activos, más que cualquier otra plataforma de carga del Reino Unido, y una media de 15.000 cargas publicadas al día. En el último año, los miembros de HX entregaron 2,27 millones de cargas. Transport Exchange Group, matriz de HX, afirma que sus usuarios gestionan más de 60.000 vehículos activos y realizan más de 1,5 millones de movimientos al año en Reino Unido y Europa.

Trayectoria y equipo

Transport Exchange Group lanzó su solución digital de transporte por carretera en 2000, cuando el mercado del software como servicio era prácticamente inexistente. La empresa se define como líder del mercado en soluciones digitales de transporte por carretera y atribuye su posición a la capacidad de anticipar tendencias y detectar los puntos débiles de los clientes. Su equipo, con experiencia en el sector logístico, atiende a operadores autónomos, empresas de transporte, operadores 3PL y 4PL y transitarios.

Casos de éxito y clientes

La plataforma publica casos de éxito de empresas usuarias como Nfive UK Express, MT Logistics Group, Chadkirk Transport y Dhanoa Logistics, que describen crecimientos desde un vehículo hasta flotas de 25 o 30 vehículos. Los testimonios de Falcon Print y AE Hancock mencionan la captación de nuevos clientes, la apertura de nuevos mercados y la reducción de capacidad vacía; en el caso de AE Hancock, se cita un incremento de más de 8.000 libras en el primer mes completo, equivalente a un aumento del 20% de su facturación.

Recursos y soporte

HX ofrece recursos como Freight Focus, webinars, noticias y preguntas frecuentes, además de un servicio de atención telefónica. La plataforma también dispone de integraciones con proveedores de TMS y telemática, y de aplicaciones complementarias como CX Driver, CX Fleet y Freight Vision.

Ubicación y contacto

Teléfono: 020 8993 7100