Tapi Carpets & Floors

Tapi Carpets & Floors, cadena británica de alfombras y suelos

Tapi Carpets & Floors es un minorista de suelos del Reino Unido que comercializa alfombras, vinilo, laminado, LVT (baldosas de vinilo de lujo), madera de ingeniería y césped artificial. La empresa declara operar más de 220 tiendas en el país y su web permite localizar el establecimiento más cercano.

Catálogo de suelos

El surtido se organiza por tipo de material y cubre tanto superficies blandas como rígidas:

• Alfombras: en fibra de polipropileno, poliéster, lana y mezclas, con construcciones loop pile y Berber, saxony, twist y tejidas. Se ofrecen opciones resistentes a las manchas, al desgaste y a los rayos UV, con respaldo de fieltro, para mascotas y para habitaciones infantiles.
• Vinilo: diseños geométricos, espiga, tablones, efecto mosaico y liso, con variantes de uso intensivo, texturizadas, antideslizantes y resistentes al agua.
• Laminado: efecto madera y rustic, con acabados en relieve y resistencia al agua; incluye colecciones de la marca Quick-Step.
• LVT: efecto madera, espiga, piedra, roble y mármol, en versiones envejecidas o vintage, con acabados texturizados, en relieve y resistentes a la abrasión; incluye diseños de la marca Karndean.
• Madera de ingeniería: espiga, roble, cepillada y aceitada, lacada y rústica, en acabados claros y oscuros.
• Césped artificial: en cuatro grosores (corto, medio, largo y extralargo).

El catálogo se puede filtrar por color, estilo, estancia, uso y rango de precio, y la web incluye una herramienta de visualización para probar los suelos en una imagen del espacio.

Muestras, visitas y asesoramiento

La empresa ofrece muestras gratuitas que el cliente puede seleccionar en la web y recibir en casa. Además, propone dos modalidades de cita: una visita a domicilio gratuita, en la que un asesor lleva la colección, mide, planifica y entrega un presupuesto sin compromiso, con una duración aproximada de 90 minutos y disponibilidad los siete días de la semana, algunas tardes; y una cita en tienda de unos 45 minutos, también disponible todos los días, en la que un experto revisa el proyecto, aconseja, tramita el pedido y organiza la instalación.

Financiación y servicios complementarios

La web anuncia financiación sin intereses de hasta cuatro años y sin entrada para la compra del suelo. El catálogo se completa con accesorios como bases para alfombra, bases para vinilo, laminado, LVT y madera de ingeniería, además de restos de rollo y stock disponible para llevar.

Guías y recursos para el cliente

El sitio mantiene un espacio de ideas y guías con contenidos sobre elección de materiales, medición de habitaciones, escaleras y pasillos, limpieza y eliminación de manchas, costes de compra e instalación, comparativas entre vinilo, laminado, LVT y madera de ingeniería, y consejos por estancia, incluidos baños, cocinas y espacios de trabajo en casa. También publica guías de estilo y tendencias de interior y una sección con proyectos reales de clientes.

Valoración de clientes

La web muestra una valoración de 94.084 reseñas en Trustpilot con la calificación máxima de cinco estrellas.

Ubicación y contacto

1a Spur Road, London, UK · Teléfono: 01689 886888