Marston Holdings

Marston Holdings: tecnología y servicios integrados para el sector público y privado

Marston Holdings es una empresa británica que presta servicios a gobiernos, empresas de servicios públicos y al sector privado mediante soluciones tecnológicas integradas. Su actividad abarca desde el diseño y la implementación hasta la gestión y la recuperación, según su propia presentación. La compañía opera bajo la razón social Marston (Holdings) Limited y tiene su domicilio social y oficina registrada en 77 Shaftesbury Avenue, 3rd Floor, Londres W1D 5DU.

Áreas de actividad

La oferta de Marston Holdings se organiza en varias líneas de servicio:

• Monitoreo y detección de infracciones: control de estacionamiento, monitoreo y detección mediante ANPR, servicios de transporte y carretera, gestión de la calidad del aire y aplicación del impuesto sobre vehículos de la DVLA.
• Servicios de campo: reconexión y evaluaciones de clientes, protección de ingresos, rastreo e investigaciones, y desconexiones y reconexiones temporales WIRSAE.
• Procesamiento de back office: centro de contacto con clientes, procesamiento de notificaciones y pagos, cobro por uso de carreteras, procesamiento de licencias y permisos, y gestión de avisos de infracción no británicos.
• Recuperación de deudas y propiedades: órdenes judiciales del sector público y deuda, recuperación en el Tribunal Superior (dinero y tierras), recuperación de vehículos, cobro de deudas comerciales en Escocia y recuperación de rentas comerciales impagadas.

Tecnología y soluciones técnicas

La empresa ha invertido en soluciones tecnológicas propias. Entre sus desarrollos se encuentran sistemas de cámaras ANPR, soluciones de campo con inteligencia artificial, un sistema de gestión de casos basado en IA, sistemas de peaje y pago, monitoreo de la calidad del aire, vigilancia de la contaminación industrial, escaneo urbano continuo, gestión remota de infraestructuras, sistemas de estacionamiento inteligente, procesamiento de notificaciones y redes en malla. También ofrece analítica inteligente que aprovecha datos brutos de múltiples sistemas y automatización robótica de procesos con aprendizaje automático.

En el ámbito del tráfico, sus soluciones basadas en CCTV cubren gestión inteligente de tráfico, estacionamiento, peaje y aplicación de normas, así como zonas de aire limpio y bajas emisiones. Sus sensores de calidad del aire proporcionan información en tiempo real en ubicaciones clave, como centros escolares.

Consultoría y diseño

Marston Holdings presta servicios de consultoría en transporte y diseño, con investigación, análisis de datos y elaboración de casos de negocio para asegurar financiación y apoyo local. Sus áreas de consultoría incluyen movilidad activa y seguridad vial, iluminación y tecnología, diseño de infraestructuras y autopistas, gestión de estacionamiento y bordillos, gestión de inundaciones y agua, diseño paisajístico y urbano, planificación y desarrollo del transporte, comunicación y participación, y estructuras.

Zonas de aire limpio y movilidad eléctrica

La compañía diseña, construye y aplica zonas de aire limpio y bajas emisiones, y colabora con autoridades locales en soluciones a medida. También ofrece un servicio integral para soluciones de carga de vehículos eléctricos, desde estrategias de viabilidad hasta selección de emplazamientos, instalación y mantenimiento, incluyendo apoyo para financiación y subvenciones.

Recuperación de deudas y responsabilidad social

En el ámbito de la recuperación de deudas, Marston Holdings afirma aplicar un enfoque ético en la ejecución de órdenes judiciales y el cobro de deudas corporativas. Su estrategia de vulnerabilidad incluye un equipo de apoyo social con formación de Samaritans y programas desarrollados con el apoyo de Money Advice Trust y el Royal College of Psychiatrists. La empresa también cuenta con una aplicación móvil que permite a los clientes gestionar sus casos, solicitar devoluciones de llamadas de vídeo o audio y pedir asistencia.

Reconocimientos y presencia

La empresa ha recibido diversos premios y acreditaciones, y ha sido reconocida como uno de los mejores empleadores del Reino Unido según su propio comunicado. Entre sus hitos recientes figuran la validación de objetivos basados en la ciencia, la adquisición de Grosvenor Services Group y Vortex IoT Limited, y el cambio de marca de Videalert a VidAlert. Marston Holdings opera bajo varias marcas y sociedades, como NSL, Project Centre, Engage Services y Scott & Co, entre otras.

Ubicación y contacto

77 Shaftesbury Avenue, 3rd Floor, London, W1D 5DU