Davies, servicios profesionales y tecnología para el sector asegurador

Davies se presenta como una firma especializada en servicios profesionales y tecnología que trabaja en colaboración con aseguradoras líderes, empresas altamente reguladas y compañías globales. Su actividad se articula en torno a cinco áreas: siniestros, consultoría, soluciones de seguros, soluciones legales y tecnología.

Estructura global y presencia

La firma cuenta con un equipo global de más de 8.500 profesionales que operan en más de 20 países, con grandes centros operativos en el Reino Unido y Estados Unidos. Su ámbito de actuación se organiza en las regiones de Reino Unido y Europa, y Norteamérica.

Soluciones para siniestros

El área de Claims Solutions trabaja con aseguradoras, corredores, MGAs, empresas y entidades públicas para gestionar de forma eficiente el proceso de siniestros, con el objetivo de ofrecer un buen servicio al cliente y mejorar el rendimiento de suscripción. Dentro de esta división se incluyen capacidades específicas como contabilidad forense, seguros cautivos, servicios de catástrofes, construcción, riesgos cibernéticos, energía, pérdidas por responsabilidad civil, litigios, seguros de propiedad, riesgos especiales y fianzas.

Consultoría

La práctica de Consulting se orienta a acelerar el rendimiento empresarial, tecnológico y de las personas en servicios financieros, banca, gestión de activos y patrimonios, seguros e industrias altamente reguladas.

Soluciones de seguros y legales

Insurance Solutions presta apoyo experto a los mercados de Lloyd's, Londres e internacionales. Legal Solutions, a través de su brazo Keoghs, ofrece resolución de disputas y servicios de riesgo para la industria aseguradora del Reino Unido en las clases de motor, responsabilidad civil, complejos y especialidades. La firma destaca que Keoghs cuenta con experiencia entre los 40 principales despachos y soluciones tecnológicas premiadas, con un historial destacado en la reducción del gasto indemnizatorio y la mejora de los procesos de siniestros.

Tecnología e innovación

El área de Technology ayuda a organizaciones de todo el mundo a abordar sus desafíos empresariales y alcanzar sus objetivos comerciales desde la innovación. Entre sus soluciones tecnológicas se incluyen ClaimPilot, gestión de contactos, experiencia de cliente, datos y cumplimiento, innovación digital, experiencia de empleado y automatización inteligente. ClaimPilot se presenta como una plataforma diseñada para elevar la experiencia del asegurado y capacitar a los gestores, transformando el recorrido de los siniestros mediante inteligencia artificial de vanguardia, procesos optimizados y la reducción de cuellos de botella operativos.

Publicaciones y actividad reciente

El sitio recoge artículos y documentos como el informe de 2025 sobre nuevas funciones de IA agéntica en la suite ClaimPilot, un análisis sobre la temporada de tormentas 2024-2025, un artículo sobre crecimiento actuarial y gestión de riesgos en PEOs, el nombramiento de Adam Warwick como Group Chief Information Officer, el nombramiento de Alban de Vatteville como Group Chief Financial Officer, un libro blanco de 2026 sobre agentes de IA y riesgo de conducta para aseguradoras, el lanzamiento de una solución de seguimiento de carbono para siniestros de propiedad con la calculadora de carbono de Verisk, y el informe público país por país del ejercicio 2025.