Best Air Fare: turoperador londinense especializado en vuelos y paquetes vacacionales

Best Air Fare es un turoperador que opera desde Londres y se presenta como agente de reservas para vuelos, hoteles y paquetes vacacionales. La empresa indica que lleva ocho años atendiendo a clientes y que su crecimiento se ha basado en clientes recurrentes y recomendaciones. Cuenta con una plantilla de más de 25 personas distribuidas en dos oficinas: una en el Reino Unido, en Londres, y otra en Asia.

Servicios principales

La actividad declarada de Best Air Fare se centra en la venta de vuelos a escala mundial, viajes corporativos, paquetes de luna de miel, alquiler de coches y servicio de chófer. La web permite buscar vuelos de ida y vuelta o solo ida, seleccionar clase (económica, económica premium, business o primera), filtrar por vuelos sin escalas y especificar el número de pasajeros por categoría de edad: adultos, jóvenes, niños, bebés y bebés con asiento.

La empresa se presenta como agente en todas las reservas realizadas en su web o por teléfono: el contrato se establece con el proveedor del servicio elegido y Best Air Fare actúa en su nombre, salvo que se indique lo contrario en los términos y condiciones.

Paquetes vacacionales y destinos

El catálogo de la agencia incluye paquetes vacacionales organizados por tipo de viaje: lunas de miel, playa, grupos, aventura, multicentro, familiares, todo incluido y ofertas especiales. Entre los destinos destacados figuran India, Sudáfrica, Australia y Nueva Zelanda, Dubái, Tailandia y Estados Unidos. La web también menciona escapadas urbanas a Dubái, Malasia, París, Nueva York y el Caribe.

En el momento del escaneo, la sección de ofertas mostraba ejemplos de viajes con fechas y precios orientativos: Tailandia (5 noches, vuelos incluidos, ahorro de hasta el 35 %, desde 1.499 £ por persona), Singapur (7 noches, vuelos incluidos, ahorro de hasta el 15 % y media pensión gratuita, desde 1.589 £ por persona), Maldivas (5 noches, vuelos incluidos, ahorro de hasta el 20 %, desde 1.299 £ por persona) y Marruecos (3 noches, vuelos incluidos, ahorro de hasta el 25 %, desde 1.650 £ por persona).

Aerolíneas con las que trabaja

La web enumera varias aerolíneas para las que ofrece reservas: Emirates, Etihad Airways, Air France, Lufthansa, KLM y Gulf Air.

Protección financiera y condiciones de reserva

Best Air Fare declara contar con protección ATOL para todos los paquetes vacacionales, lo que según la empresa garantiza la seguridad financiera de las reservas. También afirma que los pagos son seguros y que no aplica cargos ocultos. Entre las ventajas que destaca para los clientes figuran la posibilidad de reservar con un depósito reducido, opciones de pago aplazado y políticas de reserva y cancelación que describe como sencillas.

Atención al cliente y canales de contacto

La agencia ofrece atención al cliente 24 horas al día, los 7 días de la semana, a través de WhatsApp o correo electrónico. La web incluye un formulario de suscripción para recibir ofertas de viaje por correo electrónico.

Balfour Business Centre, 390-392 High Road, Ilford, England, IG1 1BF