Online Turf

Online Turf, césped en rollo cultivado en Lancashire

Online Turf es un proveedor de césped en rollo, tierra vegetal, compost y semillas para césped que opera desde su propia granja en Lancashire y vende principalmente a través de su tienda en línea. La empresa se presenta como un negocio familiar y sitúa su origen en una pequeña explotación agrícola vinculada a la comunidad agraria local desde 1933; en su web también indica que suministra césped fresco cortado desde 1987 y que funciona como proveedor desde 2003.

Catálogo de césped, sustratos y semillas

La oferta se organiza en cuatro familias de producto: césped, tierra, compost y semilla. Dentro del césped, el catálogo distingue tres variedades:

• Rye Gold® Turf, presentada como la opción de acabado premium y disponible también en formato de 50 rollos.
• Stadium Turf, orientada a jardines familiares de uso intenso.
• Budget Turf, planteada para proyectos grandes que buscan valor.

Como complementos, la empresa comercializa tierra vegetal enriquecida en packs de 20 litros, compost multiusos en sacos de 50 litros y semilla de césped Rye Gold® Lawn Grass Seed, que la web propone para reparar daños invernales. El catálogo mostraba un precio de referencia de 199,99 libras por pack en la modalidad de 50 rollos de Rye Gold® Turf, con descuento por volumen.

Corte fresco por encargo y entrega al día siguiente

El césped no se almacena: se corta el día anterior a la entrega en la granja de Lancashire, según el pedido del cliente. La empresa ofrece entrega al día siguiente para los pedidos realizados antes de las 14:00 y permite elegir la fecha en un calendario durante el proceso de compra. El precio anunciado incluye IVA y entrega estándar; los sábados y las franjas horarias de mañana pueden llevar un recargo que se detalla antes del pago.

El pedido mínimo para entrega es de 10 rollos, equivalentes a unos 10 metros cuadrados. Cada rollo cubre aproximadamente un metro cuadrado, con unas dimensiones de 1,7 metros de largo por 0,6 de ancho y un grosor de unos 2,5 centímetros. La entrega se realiza en el bordillo de la dirección mediante plataforma elevadora y transpaleta manual, sobre una superficie plana y firme, ya que el equipo no puede circular por grava, hierba o pendientes pronunciadas. El vehículo habitual es un camión de 18 toneladas, y la empresa ofrece la posibilidad de solicitar un vehículo más pequeño si el acceso es complicado. La cobertura declarada abarca toda la Inglaterra continental.

Guías, calculadora y atención al cliente

La web reúne material de apoyo para el cliente: una guía paso a paso sobre cómo colocar el césped, tutoriales en vídeo, infografías, consejos estacionales de mantenimiento del césped —con un apartado específico para el otoño que trata la escarificación, la aireación y la resiembra—, un directorio de paisajismo y un libro electrónico sobre cuidado del césped. También incluye una calculadora de césped para estimar la cantidad necesaria según las medidas del jardín y una sección de preguntas frecuentes sobre pedidos, plazos, frescura del producto y colocación.

La empresa subraya que el césped es una planta viva y perecedera: debe colocarse el mismo día de la entrega, idealmente en un plazo de 24 horas, que se reduce a unas seis horas en pleno verano, por lo que recomienda preparar antes la tierra. El equipo de atención al cliente atiende consultas y pedidos telefónicos.

Garantías y estándares

Entre los apartados que la empresa destaca figuran una garantía de césped libre de malas hierbas, información sobre el proceso de entrega, la posibilidad de visitar la granja y su adhesión a los estándares de la Turfgrass Growers Association (TGA). La web publica además un informe de huella de carbono y un apartado sobre la historia de la explotación.

Ubicación y contacto

Teléfono: 01695 422 144 · Correo: info@onlineturf.co.uk · Horario: Lunes a viernes: 08:00-17:00