Emotive Car Sourcing

Emotive Car Sourcing: búsqueda y compra de vehículos a medida en Reino Unido

Emotive Car Sourcing es una empresa británica con sede en Hertfordshire que ofrece un servicio personalizado de búsqueda, compra y venta de automóviles. Sus responsables, Ashley y Joe, acumulan trayectoria en el sector: Ashley trabajó durante buena parte de su carrera en el mayor grupo de subastas de vehículos de Europa, donde ocupó puestos de responsabilidad, y en la década de 1990 fue director de vehículos usados de grupo en el que entonces era el mayor grupo de concesionarios del Reino Unido. Joe, por su parte, creció en el negocio familiar de automóviles, completó su aprendizaje en Fiat y a finales de los años ochenta abrió un concesionario Alfa Romeo en el norte de Londres.

Un servicio pensado para quien no quiere complicaciones

La propuesta de la empresa consiste en acompañar al cliente durante todo el proceso de compra o venta de un vehículo, tanto si tiene claro el modelo que busca como si no sabe por dónde empezar. El servicio se describe como relajado e informal, con atención al detalle, y se ofrece con independencia del presupuesto o del tipo de coche elegido. La empresa indica que trabaja con clientes de cualquier punto del país, no solo de su zona de origen.

Las cuatro fases del proceso

El método de trabajo se organiza en cuatro etapas:

• Consulta inicial: conversación telefónica o encuentro para escuchar lo que el cliente necesita y valorar las opciones disponibles. Si el cliente ya tiene un modelo concreto en mente, la empresa se encarga de localizarlo.
• Búsqueda: rastreo del mercado y verificación completa del historial de cada vehículo, que incluye comprobaciones de siniestros totales o reparaciones por accidente, robo, kilometraje e historial. Después se elabora una lista de recomendaciones y, una vez elegido el coche, se inspecciona, se comprueba que la descripción corresponde a la realidad y se negocia la compra en nombre del cliente.
• Preparación: inspección mecánica independiente completa, servicio y ITV si es necesario, desinfección y limpieza a fondo, y preparación de toda la documentación.
• Entrega: matriculación, transferencia de propiedad y entrega del vehículo al cliente, con explicación de todas sus funciones y entrega de la documentación.

Servicios complementarios

Además de la búsqueda y compra, Emotive Car Sourcing se ocupa de la tasación y gestión de la parte de pago del vehículo antiguo y asesora sobre las opciones de financiación y garantía. La empresa ha firmado un acuerdo con el RAC para ofrecer una garantía extendida opcional. También mantiene contacto regular con el cliente a lo largo de todo el proceso.

Compromiso ambiental

La compañía declara que el respeto por el medio ambiente forma parte de su identidad y que, a través de una alianza con Time4Trees, planta árboles en el Reino Unido por cada vehículo que localiza.

Colaboraciones y presencia

Emotive Car Sourcing indica que trabaja con el RAC y con Noah's Ark Children's Hospice, y forma parte de IBNG. La atención se realiza preferentemente por teléfono o correo electrónico, y las visitas son únicamente con cita previa.

Ubicación y contacto

Teléfono: 0203 150 1507 · Correo: ashley@emotivecarsourcing.co.uk · Horario: Visitas únicamente con cita previa