Zenova Energy

Zenova Energy: energía solar, baterías y recarga de vehículos eléctricos en Yorkshire y Lincolnshire

Zenova Energy es una empresa con sede en Yorkshire y Lincolnshire que instala sistemas de energía solar, almacenamiento en baterías y cargadores para vehículos eléctricos en viviendas. Su propuesta se apoya en un proceso de presupuesto en línea que permite obtener un precio orientativo en pocos minutos, sin llamadas comerciales ni compromiso, y en la intervención de instaladores certificados en cada trabajo.

La empresa declara operar y estar radicada en Yorkshire y Lincolnshire, y su área de cobertura incluye Yorkshire, el Humber y Lincolnshire. Además de la instalación, se encarga de la tramitación de subvenciones de principio a fin y ofrece un servicio de seguimiento posterior a la instalación.

Presupuesto en línea y estudio remoto

El sitio web permite iniciar un presupuesto de energía solar o de cargador para vehículo eléctrico a partir de la dirección o el código postal del inmueble. En el caso de la solar, la herramienta muestra una propuesta de distribución de paneles sobre la cubierta, con un tamaño estándar de panel de 1,72 m × 1,13 m, y permite ajustar la cantidad de paneles. La empresa advierte que esa configuración es orientativa y que la disposición final se confirma en un estudio remoto gratuito.

El presupuesto solar incluye la selección de una batería de 10,2 kWh, protección contra aves y opciones de alimentación de respaldo durante un corte de luz, desde una toma hasta la vivienda completa o solo algunos aparatos. También muestra estimaciones de generación anual, ahorro en la factura, ingresos por exportación y periodo de amortización, calculadas a partir de la factura eléctrica anual de un hogar típico del Reino Unido y no del consumo real del cliente.

Para los cargadores de vehículo eléctrico, el formulario solicita la longitud del cable y la distancia desde el contador hasta el cargador, con tramos de 0 a 5 metros, de 6 a 10, de 11 a 15, de 16 a 20 y de 21 metros o más. El precio instalado incluye la instalación estándar; los tramos de cable adicionales se facturan a 6,55 £ por metro más IVA a partir de la longitud incluida con el cargador.

Qué instala

La empresa agrupa su oferta en cuatro líneas, una de ellas todavía no disponible:

• Paneles solares: generación de electricidad a partir de la luz diurna, incluso en días nublados. Los paquetes utilizan paneles JA Solar de 465 W e incluyen la notificación G99 y una garantía de 25 años en los paneles.
• Almacenamiento en baterías: acumulación de la energía no consumida para reducir la dependencia de la red y carga en tarifas valle cuando no hay sol. La garantía de la batería es de 10 años.
• Cargadores para vehículos eléctricos: recarga nocturna a un coste inferior al de la carga pública, control desde el teléfono y compatibilidad con tarifas valle inteligentes; también permite cargar con la energía de los paneles solares.
• Bombas de calor: la empresa las anuncia como próxima incorporación, con una eficiencia de hasta el 400 % frente a una caldera, pero no están disponibles aún.

Las garantías indicadas en el sitio son de 25 años para los paneles, 10 años para las baterías, 5 años para los inversores y 6 años para la mano de obra.

Proceso de instalación y atención posterior

El recorrido descrito por la empresa comienza con el presupuesto instantáneo en línea, continúa con un estudio remoto gratuito para confirmar los requisitos exactos sin necesidad de que el cliente esté en casa y sigue con la instalación, que se plantea de forma personalizada para cada vivienda. Después, la empresa ofrece asistencia para cualquier necesidad de soporte y una revisión de seguimiento.

La empresa también asume la gestión de subvenciones de principio a fin, con el objetivo de evitar trámites al cliente.

Valoraciones de clientes

El sitio muestra una puntuación de 4,2 sobre 5 en Trustpilot y de 5,0 sobre 5 en Google. Recoge testimonios de clientes que destacan la rapidez y la comunicación durante la instalación de paneles solares y de un sistema solar con batería, así como la reducción de la factura energética.

Contacto y horario

La empresa atiende por teléfono y por correo electrónico, y ofrece también un canal de mensajería por WhatsApp. Su horario de atención es de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00, y permanece cerrada los días festivos bancarios.

Teléfono: 07711 019543 · Correo: hello@zenovaenergy.co.uk · Horario: Lunes a viernes, de 08:00 a 17:00. Cerrado los días festivos bancarios.