CoverMy Insurance

CoverMy Insurance: seguros para mascotas, averías, viajes y dispositivos

CoverMy Insurance es una correduría de seguros con sede en Grantham (Reino Unido) que comercializa productos para particulares. Su catálogo abarca seguros de avería, mascotas, dispositivos electrónicos, viajes, coche temporal, GAP, garantía y hogar, entre otros. La empresa se presenta como especialista en seguros con un equipo dedicado a ayudar a los clientes a sentirse protegidos.

Productos y coberturas

La oferta se organiza en varias líneas. En el ámbito de la movilidad, ofrece seguros de avería para vehículos, con variantes para cobertura en Reino Unido, Europa y motocicletas. También comercializa seguro temporal para coche y seguro GAP. En el ámbito de las mascotas, dispone de seguros para perros y gatos, así como una modalidad específica para mascotas exóticas y otra para caballos. En tecnología, cubre dispositivos como iPhone, Samsung, Huawei, teléfonos móviles en general, tabletas y accesorios, con opciones de cobertura básica y premium. Completan la oferta seguros de viaje —con modalidades de viaje único, familiar y crucero—, seguro de garantía y seguro de hogar.

Atención al cliente y gestión de siniestros

La empresa atiende por teléfono y correo electrónico. Su horario comercial es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y fines de semana de 9:00 a 18:00; las líneas de siniestros cierran a las 17:00. El sitio web permite solicitar cotizaciones y tramitar siniestros para cada producto. La empresa anima a los clientes a compartir opiniones y sugerencias a través de su cuenta de Trustpilot o por correo electrónico, y afirma que utiliza esos comentarios para mejorar el servicio.

Trayectoria y enfoque

CoverMy Insurance declara más de veinte años de experiencia ayudando a los clientes a proteger lo que les importa. Señala que, en ese tiempo, ha observado una creciente demanda de opciones y flexibilidad en las coberturas, y que la evolución tecnológica ha transformado la forma de ofrecer sus servicios. La empresa mantiene un enfoque de simplicidad: busca que la contratación sea clara, rápida y sin jerga, con información transparente y pólizas fáciles de entender. Su iniciativa CoverMy Promise respalda este compromiso de escuchar al cliente e introducir mejoras continuas.

Estructura empresarial

CoverMy es un nombre comercial de Reach Financial Services Limited, sociedad autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) con número de registro 302801. Reach Financial Services Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra con número de compañía 04328466 y domicilio social en Premier House, Harlaxton Road, Grantham, NG31 7JX.

Ubicación y contacto

Premier House, Harlaxton Road, Grantham, NG31 7JX