Flowercard, tarjetas con flores frescas enviadas por correo

Flowercard es una empresa británica dedicada a la venta y envío por correo de tarjetas de felicitación que incorporan en su interior un pequeño arreglo de flores frescas. El producto, que la compañía denomina Flowercard, combina el mensaje personalizado de una tarjeta con la presencia de flores naturales, y se presenta como una categoría propia dentro de lo que el sector llama tarjetas vivas y flores para buzón.

La empresa comenzó su actividad en 2000 enviando flores frescas seleccionadas a mano en tarjetas diseñadas por artistas desde la isla de Guernsey, conocida por la calidad de sus cultivos florales. Según su propia presentación, acumula más de veinte años de trayectoria y más de dos millones de pedidos, lo que la sitúa, en su descripción, entre las mayores compañías de venta de flores por correo.

El formato Flowercard y su funcionamiento

Cada Flowercard consiste en un arreglo floral colocado dentro de una tarjeta de felicitación. La tarjeta incorpora una base de espuma floral que evita que las flores se sequen, de modo que el destinatario recibe a la vez el efecto de un ramo y el carácter personal de una tarjeta. El comprador añade su propio mensaje, y el conjunto se envía por correo.

El envío se realiza a través de Royal Mail con servicio Tracked 24, con entrega al día siguiente disponible y cobertura en todo el Reino Unido. Las flores se empaquetan en una caja diseñada específicamente para que lleguen frescas, protegidas y listas para colocar.

Catálogo de regalos

Además de las tarjetas florales, el catálogo incluye otros formatos de regalo con flores frescas:

Tazas de porcelana bone china con flores en su interior.
Flowerboxes, cajas florales pensadas para colocar sobre mesas o aparadores.
Trugs florales, recipientes tradicionales de jardinería adaptados como regalo.
Flores para buzón (letterbox flowers).
Chocolates personalizados con mensaje propio.

Dentro de las tarjetas florales, la web distingue varios modelos según su formato: en forma de L, con solapa, con marco y con ventana. Los precios de los regalos mostrados en el catálogo parten de 29,99 libras, con artículos de mayor importe como Tickled Pink, a 54,99 libras.

Ocasiones cubiertas

La oferta se organiza por tipo de ocasión. Entre las categorías figuran cumpleaños, pésame, agradecimiento, felicitaciones, compromiso, recuperación, graduación, nacimiento, mudanza, fallecimiento de una mascota, aniversario de boda, boda y nuevo empleo. Dentro de los cumpleaños existen productos específicos para edades destacadas, como los 60, 70 y 80 años. La empresa también comercializa tarjetas de pésame y condolencia, concebidas como mensaje de apoyo en momentos difíciles.

Diseño y desarrollo de producto

La compañía señala que ha trabajado con diseñadores de tarjetas, artistas británicos, floristas profesionales y estilistas para ampliar su catálogo y desarrollar nuevas formas de enviar flores online. Parte de su gama actual procede de sugerencias de clientes, y la empresa mantiene abierta la recepción de ideas sobre temáticas, flores o productos.

Garantía y atención al cliente

Todos los envíos están respaldados por la denominada Flowercard Promise, por la que la empresa se compromete a intervenir si el regalo no satisface al destinatario, siempre que se le comunique en los siete días siguientes a la entrega. La atención telefónica y por correo electrónico está disponible en el horario indicado por la compañía.

Datos corporativos

Flowercard es una marca comercial de Floral Gifts Ltd, sociedad registrada en Escocia con el número SC839050 y domicilio en Suite 2, 2nd Floor, 48 West George Street, Glasgow, G2 1BP.

Ubicación y contacto

Suite 2, 2nd Floor, 48 West George Street, Glasgow, G2 1BP, Scotland, UK