Mad Tech Heads: reparación de ordenadores a domicilio en Kent

Mad Tech Heads es una empresa británica con sede en Faversham (Kent) que presta servicios de reparación de ordenadores y portátiles a domicilio en toda la región. Su propuesta se centra en la atención directa y sin intermediarios: el técnico, Simon, se desplaza al domicilio o al lugar de trabajo del cliente. La empresa se presenta como un negocio local e independiente que huye de los centros de llamadas y del lenguaje técnico innecesario.

Servicios de reparación y soporte técnico

El catálogo de servicios abarca las principales incidencias informáticas domésticas y profesionales:

Reparación de portátiles: sustitución de pantallas, problemas de teclado, baterías y sobrecalentamiento, resueltos en la ubicación del cliente.
Reparación de PC y sobremesa: diagnóstico y solución de arranques lentos, pantallas azules y fallos de hardware, tanto en casa como en la oficina.
Wi-Fi y redes: eliminación de zonas sin cobertura, mejora de velocidad y configuración de routers para una cobertura fiable.
Virus y seguridad: eliminación de malware, instalación de software de seguridad y protección de datos.
Recuperación de datos: recuperación de archivos borrados o discos duros dañados.
TV y audiovisual: configuración de televisores inteligentes, instalación de barras de sonido y conexión entre dispositivos.

Además de las reparaciones, la empresa ofrece diseño web, configuración de banda ancha y Wi-Fi, soporte remoto y alojamiento web.

Tarifas y modalidad de servicio

La tarifa de reparación es de 60 libras por la primera hora y 15 libras por cada 15 minutos adicionales. Existe un servicio de recogida y devolución por una tarifa plana de 60 libras, con recogida y entrega cuando el técnico se encuentre en la zona del cliente. La empresa indica que no aplica costes ocultos y que los presupuestos para web y alojamiento se facilitan a petición. El servicio es móvil en toda la región de Kent, con atención en el domicilio o en la oficina, y también se ofrece soporte remoto.

Perfil del fundador y trayectoria

Mad Tech Heads LTD se constituyó en 2022 como sociedad que agrupa varias marcas tecnológicas creadas por Simon a lo largo de los años. El origen se remonta a 2011 con Precious Hosting, un servicio de alojamiento web. En 2012 se lanzó Precious Website Designs, rebautizada como iPrecious en 2021, dedicada al diseño y desarrollo web. En 2025 se puso en marcha Precious Broadband, con soluciones de banda ancha 4G/5G para hogares rurales, caravanas y empresas con conexiones tradicionales deficientes. La incorporación más reciente es Mad Outreach (2026), un servicio de prospección comercial automatizada con inteligencia artificial para pequeñas empresas, oficios y proveedores de servicios. La empresa se presenta como un negocio unipersonal en el que el cliente trata directamente con Simon.

Presencia y reconocimiento

La empresa ha establecido una alianza publicitaria local con GlitterBeam, emisora de radio y sitio web, que la ha dado a conocer en la zona. Mad Tech Heads muestra valoraciones de 5 estrellas en Trustpilot y ha sido destacada como favorita en Nextdoor. Los testimonios de clientes de Faversham, Whitstable y Canterbury mencionan la resolución de virus, la sustitución de pantallas de portátil y la mejora de redes Wi-Fi, con especial énfasis en la claridad de las explicaciones y la ausencia de ventas adicionales.

Datos registrales y ubicaciones

La empresa opera desde una base en Faversham y dispone de una mesa de reparaciones en Cliffe (Kent). Su domicilio social registrado se encuentra en Londres. Mad Tech Heads LTD está inscrita con el número de compañía 14440918 y cuenta con registro ICO ZC131659.

Sedes y locales

Local 1: Office 7622, 182-184 High Street North, London, East Ham, E6 2JA

Local Base en Kent - Cliffe: Thatchers Lane, Cliffe, Kent, ME3 7TN

Local Base en Kent - Faversham: Lewis Close, Faversham, Kent, ME13 7NS