Pet Drugs Online

Farmacia veterinaria online con dos décadas de actividad en el Reino Unido

Pet Drugs Online es un minorista de medicamentos veterinarios por internet que opera en el Reino Unido. La empresa se presenta como un establecimiento con veinte años de trayectoria y con más de 192.000 reseñas de clientes satisfechos, según los datos que muestra su propio sitio. Su catálogo abarca medicamentos con receta, alimento para mascotas, accesorios y productos de tratamiento antiparasitario.

Medicamentos con receta y proceso de compra

El servicio principal consiste en la dispensación de medicamentos veterinarios sujetos a receta. El sitio describe un procedimiento en cuatro pasos: el cliente consulta a su veterinario y le solicita una receta para usar en otro establecimiento; localiza la medicación de su mascota en la web; sube una fotografía de la receta completa durante el proceso de pago; y espera a que la empresa verifique, prepare y envíe el pedido mediante el método de entrega elegido. La empresa se identifica como minorista de medicamentos veterinarios acreditado, con el número de registro 2033874.

Catálogo: alimento, accesorios y antiparasitarios

Además de los fármacos con receta, la tienda organiza su oferta en varias categorías: alimento para perros y gatos, accesorios, y productos contra pulgas, garrapatas y parásitos internos. Dispone de una sección de novedades y otra de ofertas, así como de un sistema de suscripciones para pedidos recurrentes. El catálogo incluye 650 marcas, desde Adaptil hasta Zylkene, según la información de la propia web.

Selecciones destacadas y atención al cliente

La página de inicio muestra selecciones de productos favoritos de los clientes, con apartados dedicados a los más vendidos, tendencias, alimento y antiparasitarios. Para consultas, la empresa organiza la atención en función del tipo de gestión: realización de pedidos, gestión de pedidos existentes, devoluciones y reembolsos, gestión de recetas, suscripciones Easy-Repeat y otras consultas.