Cloudy2Clear

Cloudy2Clear: sustitución de cristales de doble acristalamiento en el Reino Unido

Cloudy2Clear es una empresa británica dedicada a la instalación, sustitución y reparación de ventanas de doble acristalamiento para clientes particulares y comerciales. Opera desde 2005 y se presenta como una compañía de cobertura nacional en el Reino Unido, con una red propia de instaladores distribuida por distintas zonas del país.

Su planteamiento comercial se resume en el lema que la propia empresa utiliza: reemplazar el cristal, no el marco. En lugar de cambiar la ventana entera cuando el doble acristalamiento se empaña o pierde estanqueidad, sustituye únicamente el vidrio afectado, lo que según su presentación reduce el coste y las molestias de la obra.

Servicios de reparación de ventanas y puertas

El catálogo de la empresa abarca un conjunto amplio de intervenciones sobre el vidrio y los herrajes de ventanas y puertas:

• Sustitución de doble acristalamiento en ventanas empañadas o con condensación entre los paneles.
• Reparación de puertas de doble acristalamiento, incluidas puertas de entrada y correderas de patio.
• Reparación y sustitución de cerraduras, manetas y bisagras, ajustadas al estilo de la ventana existente.
• Reparación de ventanas de invernadero, con sustitución del acristalamiento empañado o con corrientes de aire.
• Sustitución de cristales rotos o astillados.
• Reparación de ventanas comerciales para mejorar el aspecto exterior de locales y oficinas.
• Reparación de ventanas Velux y claraboyas con condensación o fallos, sin cambiar el marco.
• Sustitución de acristalamiento en ventanas de caravanas.
• Soluciones de insonorización y reducción de ruido mediante acristalamiento específico.
• Vidrio aislante y de eficiencia energética.

La empresa indica además que sus ingenieros pueden realizar la sustitución del acristalamiento desde el interior, lo que permite intervenir en edificios de apartamentos o en zonas sin acceso exterior.

Proceso de trabajo y garantía

El método descrito por la compañía se organiza en cuatro pasos: una consulta gratuita en la que un técnico inspecciona las ventanas y toma medidas; un presupuesto sin compromiso, que según la web se entrega en menos de veinte minutos; la programación de la instalación; y el montaje del nuevo acristalamiento con la menor interrupción posible. La empresa afirma atender consultas los siete días de la semana.

El material destaca una garantía de 25 años sobre el cristal de sustitución y dispone de un sistema de registro y gestión de reclamaciones de garantía. También se presenta como miembro del programa Which? Trusted Trader.

Cobertura por zonas

Cloudy2Clear opera mediante sucursales repartidas por Gran Bretaña. El localizador de la web enumera áreas de servicio en Londres y alrededores (Crawley, Enfield, Essex y el este de Londres, suroeste de Londres, Watford), el noroeste de Inglaterra (Accrington, Altrincham, Blackburn, Blackpool, Chorley, Chester y Wirral, Crewe, East Lancashire, Liverpool, Macclesfield, Nantwich, norte y sur de Manchester, Preston, Southport, South Lakes, Stockport, Stoke-on-Trent, Warrington, West Lancs y Merseyside), Escocia (Glasgow y Edimburgo), el sur y sureste (Bedford, Brighton, Chelmsford, Dunstable, Luton, Southampton, Thames Valley y East Anglia, con Bury St Edmunds, Colchester, Great Yarmouth, Ipswich, King's Lynn, Lowestoft, Norwich y Oxford), los Midlands (Chesterfield, Coventry, Derby, East Midlands, North East Midlands, South Gloucester, Kettering, Leamington Spa, Leicester, Milton Keynes, Nottingham, Northampton, North Midlands, Solihull, Stratford-upon-Avon, South Birmingham, Warwick, Wellingborough y West Midlands) y el oeste y suroeste (Bristol, Gloucester y Worcester).

Contenido divulgativo y promociones

La web incluye una sección de recursos con artículos prácticos sobre condensación en ventanas Velux, comprobaciones en ventanas oscilobatientes y el ahorro estimado del doble acristalamiento con gas argón. Asimismo, el sitio anunciaba una promoción de aniversario con un premio de 20.000 libras en efectivo para compras superiores a 500 libras.