The Meraki Group

The Meraki Group: comunicaciones, IT, seguridad y energía para empresas del Reino Unido

The Meraki Group es una empresa británica que agrupa cuatro divisiones especializadas —comunicaciones, tecnologías, seguridad y energía— bajo una única estructura. Su propuesta consiste en gestionar como un conjunto conectado servicios que habitualmente se contratan por separado, con un solo interlocutor y un equipo de soporte que conoce la configuración global del cliente. La compañía indica que algunos servicios los prestan equipos propios y otros se canalizan a través de socios seleccionados, manteniendo en cada caso la responsabilidad claramente definida.

Comunicaciones: telefonía, banda ancha y conectividad

La división de comunicaciones abarca telefonía VoIP y alojada, banda ancha para empresas, soluciones móviles y tarjetas SIM, además de paquetes de conectividad. El objetivo declarado es mantener la actividad del cliente conectada con fiabilidad y confianza.

Tecnologías: soporte gestionado, ciberseguridad y nube

El área tecnológica incluye soporte informático gestionado, ciberseguridad, soluciones de inteligencia artificial, servicios en la nube y Microsoft 365, copias de seguridad y recuperación ante desastres, y redes e infraestructura. La empresa presenta la inteligencia artificial como una línea orientada a tareas empresariales concretas y prácticas, no como un fin en sí misma.

Seguridad: videovigilancia, alarmas y control de accesos

La división de seguridad comprende sistemas de videovigilancia (CCTV), instalación de alarmas de intrusión, control de accesos y sistemas de seguridad integrados, con gestión profesional del servicio.

Energía: compra y gestión de contratos

En el ámbito energético, la empresa ofrece compra independiente de energía, gestión de contratos y revisiones de consumo, con el fin de ayudar a las empresas a obtener mejores tarifas y reducir sus costes energéticos.

Trayectoria: de un negocio local a la cobertura nacional

La compañía describe su origen en el salón de la casa de Lloyd, su fundador, atendiendo a negocios locales que necesitaban telefonía y conectividad fiables. Con el crecimiento de la demanda se incorporó un equipo directivo para escalar el negocio y la empresa superó dos oficinas. En 2024 ya prestaba servicio en todo el Reino Unido con ingenieros y especialistas distribuidos por el país. En la actualidad cuenta con una plantilla de alrededor de 45 personas y más de 2.500 clientes, organizada en las cuatro divisiones mencionadas.

Lloyd trabaja en el sector de las comunicaciones y la tecnología desde 2013. Según la propia empresa, su experiencia con el soporte precipitado o confuso que recibían las pequeñas empresas le llevó a plantear un modelo basado en la claridad, la honestidad y la presencia real ante el cliente. Ese enfoque se refleja en el nombre Meraki, que la compañía asocia a poner cuidado, reflexión y compromiso personal en el trabajo. El fundador sigue visitando personalmente a los clientes, con independencia de su tamaño, para entender cómo funciona su negocio antes de hacer recomendaciones.

Equipo y compromiso con la formación

La empresa señala que las personas ocupan un lugar tan central como los clientes y que los programas de aprendizaje y las oportunidades para talento joven forman parte esencial de su actividad. Lloyd recuerda haber sido el más joven en la sala al inicio de su carrera y su intención de crear un entorno donde personas motivadas y capaces puedan formarse, crecer y construir algo de lo que sentirse orgullosas.

Colaboración con Friends Fighting Cancer

The Meraki Group apoya a Friends Fighting Cancer, una organización benéfica local que presta ayuda económica directa a familias afectadas por el cáncer en el sur de Inglaterra, incluidas Portsmouth, Chichester, Bournemouth y la isla de Wight. Fundada en 2008, la entidad pasó de un único torneo de fútbol a recaudar más de un millón de libras para familias locales y causas relacionadas con el cáncer. En 2019 se constituyó como organización benéfica registrada independiente, lo que le permite conceder ayudas sujetas a evaluación de recursos directamente a las familias, a menudo en un plazo de 24 horas. Los fondos se destinan a aliviar la presión económica que acompaña a la enfermedad, cubriendo gastos cotidianos en el momento de mayor necesidad. La entidad funciona con un equipo de voluntarios y recibe el apoyo de empresas locales, participantes y patrocinadores mediante torneos de fútbol, retos de senderismo, rifas, veladas de boxeo y otras iniciativas comunitarias.

Ubicación y contacto

Teléfono: 0330 320 3331 · Correo: info@themerakigroup.co.uk