Airport Cars Gatwick

Traslados con chófer en el aeropuerto de Gatwick

Airport Cars Gatwick es la marca comercial bajo la que opera Gatwick Cars Ltd, designada como flota oficial y servicio de alquiler privado del aeropuerto de Gatwick. La empresa se presenta como el único servicio oficial de este tipo que opera desde ese aeropuerto y señala que fue elegida por la propia instalación por su profesionalidad, calidad de servicio y fiabilidad. Su actividad se centra en traslados con chófer, con especial atención a los trayectos entre Heathrow y Gatwick.

Tarifas fijas y condiciones de reserva

La compañía indica que aplica tarifas fijas: el precio presupuestado es el que paga el cliente, con independencia de la ocupación del servicio o del estado del tráfico. Las reservas anticipadas y las recogidas fuera de la zona local de Gatwick deben abonarse por adelantado a través de su sistema de reserva web. La política de cancelación exige un preaviso mínimo de dos horas para reservas locales y de tres horas para códigos postales situados fuera del área de Gatwick.

Flota y servicios a bordo

La flota estándar está compuesta por Tesla, Mercedes y Ford Galaxy, todos en color negro, y la empresa describe los vehículos como de calidad ejecutiva. Parte de la flota es totalmente eléctrica; la compañía afirma haber superado los tres millones de millas verdes con estos vehículos. Entre los servicios disponibles figura el de recibimiento con cartel identificativo a la llegada, disponible bajo petición, y la posibilidad de asignar chóferes dedicados durante toda la estancia del cliente. También se atienden solicitudes especiales.

Pago y atención al cliente

Se acepta pago con tarjeta o en efectivo. El cliente puede prepagar el trayecto, abonar al chófer con tarjeta mediante el terminal instalado en el vehículo o pagar en efectivo al finalizar el viaje. La empresa declara disponer de atención al cliente las 24 horas del día, los siete días de la semana, y afirma responder a las consultas en un plazo de un día laborable.

Presencia en el aeropuerto

La empresa cuenta con puntos de atención (kioscos) en las terminales Norte y Sur del aeropuerto de Gatwick, y su equipo está presente en ambas terminales. Los conductores están establecidos en el propio aeropuerto y, según la compañía, formados conforme a altos estándares de conducción y atención al cliente.

Sedes y locales

Local principal: XL House, 2 Mill Court, Spindle Way, Crawley, West Sussex, RH10 1TT · Correo: bookings@airportcars-gatwick.com

Local Gatwick: Gatwick Airport Ltd, 6th Floor, Destinations Place, Horley, Gatwick RH6 0NP