Interparcel

Interparcel, reserva online de envíos de paquetes y palés

Interparcel es una empresa británica especializada en la contratación online de servicios de mensajería y transporte de paquetes y palés. Su plataforma permite comparar tarifas y opciones de distintas compañías de reparto, reservar el envío y hacer seguimiento del mismo desde una única cuenta. La empresa se presenta como socio de algunas de las principales firmas de paquetería y afirma ofrecer precios competitivos gracias a esos acuerdos.

Servicios de envío disponibles

El catálogo de Interparcel cubre distintas modalidades de envío, tanto nacionales como internacionales. Entre las opciones que muestra la web figuran:

• Servicios de recogida a domicilio y de entrega en puntos de depósito.
• Envíos económicos, urgentes, exprés y con entrega en el mismo día.
• Entrega al día siguiente y en franjas horarias concretas.
• Paquetes pequeños y ligeros, así como paquetes grandes y pesados.
• Paquetes de formato largo y envíos de líquidos.
• Servicios sin necesidad de impresora.
• Transporte de palés.
• Entregas en fin de semana dentro del Reino Unido.
• Envíos internacionales, con opciones específicas para Europa, Estados Unidos, China y el resto del mundo.
• Envíos internacionales a granel.

Mensajerías con las que trabaja

La plataforma integra servicios de un amplio conjunto de operadores logísticos. Entre las compañías que aparecen en su listado se encuentran APC, CitySprint, DHL, DPD, DPD Local, DX, DX Freight, ECMS, Evri, FedEx Express, Haulable, InPost, Landmark Global, Palletforce, Palletways, Parcelforce, Proovia, Spring Global, Starlinks Global, UPS y Zippd.

Cobertura internacional

Según la información de la web, Interparcel puede entregar paquetes en más de 200 países. La empresa destaca destinos como Reino Unido, Estados Unidos, Francia, Alemania y China, y ofrece modalidades específicas para envíos europeos, internacionales y mundiales.

Herramientas para empresas y comercio electrónico

Interparcel pone a disposición de sus clientes profesionales un conjunto de herramientas orientadas a la gestión de envíos. La web menciona servicios a granel, un gestor de impresión (Print Manager™), un gestor de reglas (Rule Manager) y servicios de seguimiento personalizado con la marca del cliente. Además, la plataforma se integra con las principales soluciones de comercio electrónico, entre ellas Amazon, BigCommerce, eBay, Etsy, Magento, Not On The High Street, PrestaShop, Shopify, Squarespace, Wix, WooCommerce y Zen Cart.

Atención al cliente y seguimiento

La empresa hace hincapié en el soporte al cliente y ofrece atención por teléfono, correo electrónico y chat en directo. También dispone de notificaciones proactivas de seguimiento y de un sistema de seguimiento de envíos. La web incluye una base de conocimientos, guías de envío, un blog y un localizador de puntos de depósito, así como información sobre artículos prohibidos y documentos descargables.

Datos corporativos y presencia

Interparcel Ltd tiene su sede en Platinum House, Sussex Manor Business Park, Crawley, West Sussex, RH10 9NH, Reino Unido. La empresa está registrada con el número 5243074 y su número de IVA es 849 3167 94. Además del sitio británico, el grupo cuenta con portales para Australia y Nueva Zelanda.

Ubicación y contacto

Platinum House, Sussex Manor Business Park, Crawley, West Sussex, RH10 9NH · Teléfono: 0333 3000 700 · Correo: help@interparcel.com · Horario: Lunes a viernes: 8:30 - 20:00; sábados y domingos: 9:00 - 13:00