Arc Legal Group, proveedor especializado en seguros auxiliares

Arc Legal Group se presenta como un proveedor especializado en productos y servicios de seguros auxiliares, con conocimiento y experiencia en cada uno de los mercados en los que opera. La compañía afirma contar con más de dos décadas de experiencia en el sector y con capacidad de suscripción de calificación «A- o superior».

Su actividad se centra en el diseño de soluciones de seguro auxiliar a medida y flexibles, orientadas a las necesidades específicas e individuales de los clientes de sus socios. La empresa declara que no trabaja con soluciones estándar o «de catálogo», sino que parte del cliente para desarrollar una comprensión real de sus necesidades y diseñar soluciones adaptadas.

Productos de seguro auxiliar

El catálogo de Arc Legal Group se articula en torno a tres grandes líneas de productos:

Seguro de gastos jurídicos: cobertura que proporciona ayuda legal cuando el cliente la necesita y cubre los costes legales si se designa un abogado.
Asistencia: gama de productos y servicios adaptados en materia de hogar, automóvil, ciberriesgo, asistencia de emergencia y productos de sustitución.
Accidentes, enfermedad y desempleo (ASU): seguro que ofrece apoyo financiero a las personas que no pueden trabajar por enfermedad o lesión, o que son despedidas de forma imprevista.

Socios y modelo de colaboración

La compañía trabaja con intermediarios, aseguradoras y clientes de grupos de afinidad para ofrecer soluciones de seguro auxiliar a través de su capacidad de suscripción de calificación «A- o superior». Según su presentación, los productos auxiliares pueden ser una compra secundaria para el consumidor, pero la calidad y el servicio deben igualar o superar los de la póliza principal.

Arc Legal Group indica que sus sistemas internos se construyen en torno a las necesidades de sus socios, se integran con sus sistemas y ofrecen recorridos digitales fluidos para los clientes, desde la compra hasta la liquidación de siniestros.

Trayectoria y estructura del grupo

El lanzamiento de Arc Legal Group en 2022 marcó el inicio de una nueva etapa para Arc Legal Assistance, Legal Insurance Management y Composite Legal, que se unieron como un único negocio especializado en seguros auxiliares. La empresa señala que su formación se remonta a 2003 y que, mediante crecimiento orgánico y una serie de adquisiciones estratégicas en los sectores del seguro de gastos jurídicos (LEI) y de asistencia, se ha convertido en lo que describe como líder de mercado en productos y servicios auxiliares.

Certificaciones y membresías

La compañía destaca que en junio de 2023 obtuvo una doble certificación ISO: la ISO 9001, el estándar de sistemas de gestión de calidad más reconocido del mundo, y la ISO 14001, norma internacional de sistemas de gestión ambiental (EMS). Asimismo, Arc Legal Group se presenta como proveedor plenamente registrado en el Financial Services Qualification System (FSQS) y miembro de la comunidad Hellios, además de miembro de la red de la Managing General Agent's Association (MGAA).

Regulación y datos corporativos

Arc Legal Group es un nombre comercial de Arc Legal Assistance Ltd, autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido, con número de referencia 305958.