SH.UK

SH.UK: clínica online gratuita de salud sexual en el Reino Unido

SH.UK es un servicio online de salud sexual que opera en el Reino Unido en colaboración con el NHS. Ofrece kits de prueba gratuitos y, en determinadas zonas, también tratamiento y anticoncepción. La entidad se presenta como un servicio rápido, discreto y confidencial, dirigido a personas de 16 años o más residentes en las regiones donde está disponible.

Pruebas de ITS mediante autotoma en casa

El servicio permite solicitar kits de autotoma para detectar clamidia, gonorrea, VIH, sífilis, hepatitis B y hepatitis C. El proceso comienza con un cuestionario online confidencial que determina qué pruebas corresponden a cada usuario y genera un kit personalizado. Los kits se envían por correo de primera clase en un paquete neutro, con todo lo necesario para la recogida de muestras, y la devolución también es gratuita. Las muestras se analizan en un laboratorio propio del servicio y los resultados se consultan online, normalmente en un plazo de dos a tres días, con aviso previo por mensaje de texto o correo electrónico. En caso de resultado positivo, el servicio orienta hacia las opciones de tratamiento.

Las modalidades de autotoma incluyen muestra de orina, hisopo vaginal, sangre por punción digital, hisopo de garganta y hisopo rectal.

Prevención: PrEP, preservativos y anticoncepción

SH.UK ofrece un servicio gratuito de PrEP contra el VIH que se gestiona íntegramente online y permite recibir el tratamiento por correo, sin necesidad de acudir a una clínica. También distribuye preservativos de marca y lubricante de forma gratuita, enviados a domicilio en embalaje neutro, y facilita el acceso a anticoncepción regular y de emergencia sin cita. Para la anticoncepción de emergencia, el servicio contempla entrega al día siguiente o recogida en el mismo día.

Funcionamiento y cobertura

El acceso requiere registrarse y completar una consulta online. El servicio está disponible las 24 horas, sin necesidad de cita, y se presenta como gratuito. La cobertura se extiende a un número creciente de regiones del Reino Unido, y la propia web permite consultar las zonas disponibles. La atención está liderada, según la entidad, por profesionales experimentados en salud sexual del NHS.

Equipo clínico y socios

Entre los clínicos vinculados al servicio figuran el Dr. John White, la Dra. Vanessa Apea, Adam Black y Holly Kidson. SH.UK opera en colaboración con Preventx (CQC), Chelsea and Westminster NHS Trust (CQC) y LloydsPharmacy Online Doctor (CQC).

Información de contacto y soporte

Para consultas de profesionales, incluidas las relacionadas con el portal, los kits o las reclamaciones, el servicio indica el teléfono 0333 344 4462 y el correo electrónico [email protected]. Los pacientes con dudas sobre resultados o cuestiones clínicas deben dirigirse a su proveedor local. La web también ofrece un centro de ayuda y soporte, además de secciones informativas sobre ITS, preservativos, PrEP, PEP, agresión sexual, drogas y alcohol, jóvenes y anticoncepción.